Si son opiniones ...
Empecés, hace más de 30 años, con Mussap, nunca tuve que usarla.
Pasé a MAPFRE por un familiar. En unos 15 años, di dos partes de culpabilidad y no tuve reclamación de los dañados por lo que supongo que actuó correctamente. La dejé por una mala gestión (que atribuyo a mi familiar, aunque no lo tengo claro al 100%) en el cambio de vehículo.
También tuve Reale durante dos años y los dejé porque no supieron explicarme un muy pequeño importe que no cuadraba en la suma de los conceptos de sus recibos. Por ejemplo la suma de los conceptos era 100 y en cambio el total del recibo era 105. Ni me contestaron a mis cartas al reclamar sobre el primer recibo y como el segundo año hicieron igual y tampoco respondieron me tragué la renovación otro año pero lo anulé para el tercero.
Por eso en 1997 entré en RACC y con ellos he tenido MAAF, sin problemas. MAAF fue comprada por CASER, cuatro meses para cobrar un daño no culpable. La dejé por esa pésima gestión. Ahora estoy con RACC Seguros directamente (ha creado su propia aseguradora recientemente), solo un año llevo.
Además tengo otro vehículo también con Hannover, a través del RACC. Canvié a Atlantis para añadir otros conductores porque la anterior no me dejaba. De momento no he tenido que utilizar sus servicios.
La verdad es que como RACC es quien presta asistencia en carretera y otros servicios más habituales (asistencia mecánica, pérdida de llaves, ...) es con ellos con los que tengo más trato y he tenido que ponerlos a prueba. De momento siempre lo han conseguido con nota. Por eso sigo con ellos a pesar del elevado coste de sus prestaciones.
De todos modos, riahc3, lo más importante es la cobertura de la póliza. Eso es lo que, en mi opinión, se debe analizar y luego contrastar con la experiencia de los usuarios. Espero que te sirva de algo mi experiencia. Un saludo.