Participaciones del usuario Jose A. Esteban

Jose A. Esteban 18/02/21 22:03

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

@kahoraho Muchas gracias por tu análisis, sinceramente creo que has plasmado perfectamente la esencia de este proyecto. Estoy convencido de que tenemos muchas cosas que mejorar y estamos muy ilusionados en hacerlo. No sé si la página de WIX es una de ellas, por ahora nos estamos centrando más en nuestra app. Como curiosidad puedes encontrar algún fondo que tiene WIX entre sus principales posiciones, él ACATIS GANE VALUE EVENT y no va muy mal. Bromas aparte, soy consciente de que no te gusta el "colegueo". Hay cosas que no sabes y nosotros por pura prudencia no las podemos compartir pero alguna de tus suposiciones son totalmente acertadas. Sobre la seguridad estamos en el proceso de certificarnos en la ISO 27001, creemos que es la mejor forma de demostrar la seguridad, pero eso no llegará hasta Septiembre de este año, antes debemos poner en marcha nuestra nueva versión que llamamos "Personal Financial Store" y que espero tenga menos enlaces rotos a documentos que la anterior. Lo dicho mil gracias por el análisis.

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Jose A. Esteban 15/01/21 12:39

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Que no lo identifique en los traspasos externos no significa que no lo puedas hacer, en los traspasos externos la identificación del fondo origen es solo una ayuda se escribís el ISIN del fondo origen aunque no lo reconozca entre el universo de fondos actual, el traspaso se realiza. El articulo "Traspaso de Fondos de otras Entidades" en nuestro blog os proporciona una información más detallada.

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Jose A. Esteban 14/01/21 19:20

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Gran parte de la "culpa" o el acierto lo tenéis vosotros en este articulo podéis ver cual ha sido nuestra forma de trabajar Kaizen, y los argumentos que le disteis al @javier-riano para hacer esa sección y otras posibles; esto es lo que entendemos por comunidad.

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Jose A. Esteban 14/01/21 19:13

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Al igual que @javier-riano quería daros a todos las gracias.No me gusta generar expectativas que no podamos cumplir por lo que prefiero ir anunciando cada novedad en el momento que sea una realidad, lo que ya es una realidad son los datos que os daba Javier y que hemos resumido en este articulo https://www.ironia.tech/post/11-5-millones-de-gracias, y lo que ya es otra realidad es que estamos terminando la integración con Finect y en breve os podremos dar más detalles, lo ultimo que os puedo decir es que si escucháis Radio Intereconomía lo mismo a partir del 24 de Enero tenemos alguna sorpresa. Mil Gracias a todos.

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Jose A. Esteban 15/12/20 18:02

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

@franc313 El procedimiento de cuenta conjunta no es un proceso que hayamos podido automatizar todavía con nuestro proveedor de servicios, Allfunds. Por eso lo hacemos de forma manual y excepcional a los clientes que nos lo solicitan, en tu caso concreto el procedimiento ha sido reclamado 3 veces para su proceso, como bien dices algo de mala suerte ha habido, lo normal es que tardemos entre 72 y 96 horas. Nada tiene que ver la promoción de LONVIA con el proceso de cuenta de varios titulares, la promoción se aplica a la cuenta de un titular hasta que se añada algún otro. Seguimos con reclamando el alta del segundo titular y esperamos mantenerte informado.

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