Yo me hice la Wizink hace poco. Aparte de lo típico de todas las de crédito de cambiar la forma de pago nada más te llegue, un consejo. Si vas a ir al extranjero fuera de la UE avisa de que vas a ir de viaje, país y días. Hay muchos casos en las redes sociales con bloqueos por el "antifraude" que tienen. En breve voy de viaje, les pregunté y me comentaron que si, que les comentara esa info para avisar al departamento ese "antifraudes".
Si vas en unos meses tienes tiempo a abrirte una cuenta gratuita en cualquier lado online dónde te cobren menos por cambio de divisas...
Yo cuando he ido fui con tarjeta de Number 26 y mi novia con la de ING (y al final aunque ING cobra comisión en teoría el cambio fue casi el mismo al final xD) y mucho más cómodo que andar con efectivo. Es más, sólo use efectivo para pagar un cacho de pizza en un mercadillo... el resto (cafés, cervezas y todo lo demás con tarjeta). Yo de ti iba con tarjeta y cambiaba allí algo en plan 20 libras por si acaso y pista.
Por cierto, en el metro y muchos trenes puedes pagar con la tarjeta contactless de tu banco y funciona como la famosa Oyster y te ahorras andar con ella para recargarla, así que te cunde llevar una tarjeta q te haga buen cambio aunque sea para esto ;-)
Si te pones a ver discusiones en twitter y facebook ves quejas de muchísima gente, y no española precisamente (cosa que me sorprendió).
Que conste que podían haber mandado un aviso a esta gente o a todo el mundo. Las formas son lo que han creado el gran problema por las redes sociales.
Primero cancelo cuentas, no respondo por chat ni por mail ni por teléfono de los motivos y luego saco un comunicado?
Lo siento pero me da mucha desconfianza... a ver si yo que no la uso todos los meses soy el siguiente porque no me ajusto a su rentabilidad.
No han sido formas.
Yo les tengo escrito a [email protected] y responden, pero no siempre en el dia.
Para hablar y conseguir respuesta rápida lo mejor es el chat q aparece abajo a la izquierda cuando entras en tu cuenta.
Estate tranquilo que movilonia sacó el artículo del diario Hispanidad o algo así que no me parece muy "fiable".
De todos modos todo el mundo está esperando a que Simyo responda a través de su Twitter.
http://twitter.com/simyo_es