Gracias Eduardo por la respuesta, voy a esperar primero a Jazztel sí me cargan la factura, sí es así es cuando me pondré en contacto con ellos para hacer una reclamación y luego iré a telecomunicaciones.Me parecería de muy poca vergüenza es que me cobren cuando no me han echo ninguna instalación y lo peor de todo, es que llevo 9 días sin teléfono fijo ni internet (desde que entró el técnico de jazztel en mi casa).Ya os iré comentando como termina esto.Gracias