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marceponcef 29/07/25 18:17
Ha respondido al tema Globalcaja
Pues a los que queremos ser clientes poca atención. Al final me llamaron por la tarde para preguntar por el problema que tenía para abrir cuenta y que lo iban a mirar. Que si era porque ya tuve cuenta anteriormente lo reportaban a la oficina, que hoy me decían algo. Efectivamente no me han dicho nada ni me van a decir, si ya tiene que pasar por oficina algo que es para una cuenta online no van a mover ni un dedo.Hablé con otro compañero del foro que tenía el mismo problema, cliente antiguo. Pidió supresión de datos y aun así no le deja tramitar el alta tras probar tiempo después. Ese era mi plan B, así que pocas esperanzas, Las últimas aperturas de cuenta en dos bancos KO. Al menos he recuperado karma de bancos con el abono de Ibercaja, ya no me puedo quejar.
marceponcef 29/07/25 18:08
Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
En mi caso hablé con ellos y se supone que el DNI estaba bien. Ahora, que me preguntó la de atención al cliente a mi si el DNI estaba bien, así que fiabilidad 0. Por si acaso se lo pasé por mail y así cada vez que hablo con ellos se lo digo. Seguiré insistiendo, de momento ya tengo reclamación en curso. Como no dan razones, estoy aludiendo a discriminación.
marceponcef 29/07/25 18:06
Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
Pues en este caso ya llevo más de una semana esperando. El servicio de Atención al Cliente es pésimo, no tienen ni idea. Espero que no tengáis ninguna incidencia con las cuentas, porque tiene pinta de que no solucionan nada.
marceponcef 29/07/25 18:02
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
El texto he estado buscando, pero al ser una reclamación por formulario no lo tengo guardado. Cuando responden con el acuse no adjuntan el texto. Así de memoria creo que les puse que había estado cobrando hasta ahora y que según las condiciones de su web el incentivo correspondía a "nómina, pensión o ingresos regulares" y les adjunté la captura. No les dije cual de las opciones estaba usando. Podéis usar la primera imagen que puso un compañero del foro: www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/4097567-nueva-cuenta-nomina-vamos-ibercaja-5-6000?page=590#respuesta_6924331
marceponcef 29/07/25 17:51
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Sí, he estado con tintos siempre en Ibercaja.La reclamación la hice a través del formulario web de quejas y reclamaciones: https://www.ibercaja.es/forms/reclamacion/Ya llevo unas cuantas con ellos y de momento todas ganadas. También hice una por una comisión de tarjeta de débito que me devolvieron al final. La siguiente va a ser para cerrar la cuenta de manera online. 
marceponcef 29/07/25 11:47
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
De inicio no los admitían. Quizás al reclamar hayan reculado. Con todo este lío ya han perdido la fiabilidad, por lo que cancelaré la cuenta. De todas formas ya me quedaban menos de 5 meses
marceponcef 29/07/25 11:19
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
La nómina la tenía programada para que llegase hoy. El incentivo me lo abonaron ayer. Creo que no está relacionado. Mi idea era seguir haciendo tintos hasta que se resolviese, por reducir riesgo de comisiones.
marceponcef 29/07/25 11:08
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Lo comenté en post pasados, que iba a reclamar con lo que fuese ya que el no ya lo teníamos y no costaba nada. Por experiencia siempre hay que reclamar, a no ser que se ponga en riesgo los tintos. En este caso ya se había descubierto el pastel, por lo que ya daba igual. Efectivamente, tras reclamación formal al SAC, me lo han abonado. No he tenido que llegar al BDE. Mi caso era ya mi último semestre de la promoción, estaba con el 3% y tintos propios. Siempre habría cobrado, con recibos por PayPal. En el famoso "NO CUMPLE" me lo habían anotado en la nómina. Lo he mirado y sigue igual, pero porque es el documento antiguo, de momento no hay nuevo.Ahora me daré de baja, ya no tiento más la suerte. Probaré con el servicio de traslado de cuentas de BBVA y con una reclamación formal a la vez, para acortar tiempos.
marceponcef 29/07/25 10:46
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Buenos días. Acabo de entrar en mi cuenta de Ibercaja y he cobrado los intereses que no me habían abonado en su día. Es de ayer día 28 y ponen fecha de valor el 16 de julio, que es cuando tenía el apunte famoso de 0€. En mi caso he reclamado, pero quizás ha sido general. Habéis cobrado los demás?
marceponcef 28/07/25 21:27
Ha respondido al tema Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
Yo ya llevo una semana para intentar abrir la cuenta Suma. He llamado y no me dan ningún detalle del problema. El DNI supuestamente está bien porque no han dicho nada, incluso me han preguntando ellos en la llamada si hice bien la foto. Parece que Atención al Cliente no tiene medios ninguno, te dan la misma información que si llamas al bar de la esquina y les cuentas tu caso.