Amazon y otros comercios online antes de pagar con bizum envían a Unicaja un cargo de 0,01€ que no se paga pero sirve para verificar que todo es correcto. Pues Unicaja ni lo acepta ni lo aprueba y entonces no deja pagar

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Marmenor 22/12/24 10:34

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Este banco es muy especial. En mi caso tengo las notificaciones habilitadas, pero no recibo ninguna. Es un problema gordo para pagar con bizum. Y a la oficina yo ya no voy mas. Llamare por telefono para ver si me lo arreglan, pero ya veremos...Queria utilizar bizum para pagar en amazon y no hay manera. No facilitan las cosas para nada. Vaya peña tienen trabajando....

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Marmenor 18/12/24 20:41

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A lo mejor si vuelves a llamar ahora a la banca digital, es posible que te digan otra cosa. Es una estupidez que ´digan que para solicitar el cambio de oficina, sea el motivo que sea pidan que el trámite lo hagas en la oficina actual, que es justo donde no quieres ir ni volver.En vez de facilitar las cosas para aumentar el volumen de clientes, parecen empeñados en que la gente lo deje de ser. Conozco un caso de un cliente que habiendo cobrado los 400 euros de la promoción, la semana que viene se plantea devolverlos para cerrar la cuenta, teniendo un saldo medio en los dos meses superior 4000 euros, por lo harto que está de que se demore todo. Por un lado recibe correos para que solicite tarjetas de crédito porque las tiene semi concedidas y la oficina que ha tenido la desgracia de tocarle en el sorteo en cambio la tiene pendiente de estudio desde hace más de un mes y no la tramita. Solicito cambiar número de teléfono en el bizum y vamos que parecía que estaba pidiendo un asiento en el consejo.

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Marmenor 18/12/24 19:55

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Yo estoy en lo peor, soy cliente de oficina siniestra. Por una fidelidad de años. Se de lo que hablo y por eso no cierro.En las oficinas no ayudan y si pueden perjudicar lo hacen, demoran y desalientan lo que pueden. Para tramitar una tarjeta de crédito necesaria para lo promoción si pueden tardar dos meses, lo hacen. Siempre están vacías. Unicaja lo sabe y quiere superar el modelo actual de organización. Por eso ha sacado está promoción nómina tan buena, para coger músculo y otro tipo de cliente. El error del banco ha sido que sabiendo la plantilla que tiene, pedir para la promoción tarjeta de crédito y que las den las oficinas. Eso ha sido un error, pq obliga a la gente a ir a las oficinas que son poco amigables. En mi opinión con la tarjeta de débito y casbahs, nadie tendría problemas ni saldría asqueado al contarles milongas

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Marmenor 18/12/24 17:42

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Este banco se merece una oportunidad por el esfuerzo que está haciendo. Pero no es agradable ir a las oficinas, por lo menos la que yo conozco.He visto y oído cosas muy fuertes, cómo para salir corriendo. Con suerte no vas nunca y con mala suerte un par de veces.El servicio digital es de risa, depende la hora y el día te dicen una cosa y la contraria. Pero por desagradables que puedan llegar a ser, yo les daría una oportunidad. No les queda otra que mejorar y Y reciclar a los peores.A

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Marmenor 18/12/24 14:28

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Por desgracia si hay que ir a la oficina. Hay entra el factor suerte, pq hay trabajadores que desincentivan en estar en este banco. Conozco un caso de concederle una tarjeta de crédito de 500€, cuando se supone que piden nóminas de 2000€. El banco quiere jugar en la primera liga, pero hay oficinas que dan asco.Ojalá les vaya bien y por eso aguanto.El consejo es que a la mínima objeción, amagues con un cambio.

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