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Participaciones del usuario Myinvestor - Bancos

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Myinvestor 30/04/20 23:50
Ha respondido al tema MYINVESTOR. Problemas al abrir la cuenta
Te pedimos disculpas todo el equipo de MyInvestor. Por favor, contacta con el 900800555 para asegurarte de que hemos recibido bien toda la información para proseguir con la activación de tu cuenta. Entendemos que tienes motivos de sobra para manifestar tu descontento. El plazo que comentas no es aceptable y se deberá a alguna incidencia que nos gustaría subsanar, si nos das la oportunidad. ¡Muchas gracias!
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Myinvestor 28/02/20 18:10
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Mil disculpas por adelantado de parte de todo el equipo por las molestias. ¿Me puedes escribir por privado y te ayudamos? ¡Muchas gracias!
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Myinvestor 22/02/20 18:54
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
La próxima semana se hará el reitegro. Mil disculpas por las molestias y gracias por tu paciencia y comprensión. Que pases un buen finde. 
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Myinvestor 01/02/20 22:05
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Hola, Boleskine:Puedes hacer tres extracciones gratis en cualquier cajero del mundo (incluidos los de España :-)), si tienes en MyInvestor 3.000 euros en fondos de inversión o planes de pensiones, o si tienes la hipoteca con nosotros. Muchas gracias y feliz fin de semana.  
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Myinvestor 31/01/20 10:30
Ha respondido al tema MYINVESTOR. Problemas al abrir la cuenta
Buenos días, Andresios:Antes de nada, disculpa por las molestias ocasionadas. Si todavía no se ha solventado tu incidencia, llama al 900800555 y estaremos encantadas de ayudarte. Que pases un buen día. 
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Myinvestor 22/01/20 00:19
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
¡Muchas gracias, Giribaile! Muy agradecidos de que, tras el tirón de orejas muy merecido, informes de que se ha resuelto la incidencia :) De nuevo, gracias por tu paciencia y esperamos cumplir con tus expectativas en cuanto a la calidad de los productos y servicio. Un abrazo
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Myinvestor 19/01/20 20:31
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Confío en que no vuelva la suceder y, que, tras este pequeño incidente técnico, todos nuestros clientes estéis satisfechos con nuestros productos y servicios. 
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Myinvestor 19/01/20 20:29
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Gracias por vuestra paciencia y comprensión. Cada día implementamos nuevas mejoras para incrementar las funcionalidades.  Queremos daros el mejor servicio y estamos elevando los estándares de nuestra tecnología. Un abrazo
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Myinvestor 19/01/20 20:26
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Hola Giribaile, No puedo estar más de acuerdo contigo y comprendo tu malestar. Estamos tratando de mejorar todos los procesos para evitar este tipo de incidencias. De nuevo, de parte de todo el equipo de MyInvestor, retiramos nuestras disculpas y confiamos en poder ayudaros. Un abrazo
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