Hola, Crippu: Sentimos mucho la incidencia. Entendemos vuestro malestar y esperamos que, solventado el problema, disfrutéis de todas las ventajas de nuestros productos. Muchas gracias y que pases un feliz domingo.
Lamentamos profundamente los problemas asociados a las tarjetas y las incidencias con los cobros y devoluciones de comisión. Entendemos vuestro malestar y esperamos que, solucionado el problema, disfrutéis de todas las ventajas de nuestros productos. ¡Feliz domingo!
Lamentamos mucho todas las molestias. Nos encantaría ayudarte a solventar la incidencia. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 900800555 o déjame en privado tu teléfono y te ayudaremos lo antes posible. De nuevo, disculpas de parte de todo el equipo.
Por supuesto, puedes pedir sólo la tarjeta de débito o sólo la de crédito. Ambas son gratuitas hoy y siempre. No hay gastos de emisión, mantenimiento ni renovación. ¡Muchas gracias!
¡Hola comunidad de Rankianos! Tanto la tarjeta de crédito como la de débito incluyen seguros de viaje con una cobertura de hasta 120.000 euros, tal como figura en la web. En el momento de hacer la petición de cualquiera de las tarjetas, podréis ver detalladas las condiciones de los serguros. En el caso de la tarjeta de crédito, puedes aplazar el pago con una TAE del 6%. Gracias por vuestro interés y feliz semana a todos.
¡Buenas tardes, comunidad Rankiana!La cuenta de valores se crea al mismo tiempo que la cuenta de efectivo de MyInvestor y NO tiene ningún cargo ni comisión. Ambas cuentas funcionan de manera paralela. La cuenta remunerada al 1% es una alternativa, pero, si pensáis mantener vuestro dinero a medio o largo plazo, podéis plantearos invertir en fondos y carteras de fondos perfilados. Como vuestra cuenta de valores ya está activada, podéis hacerlo con un sólo clic. Muchas gracias y feliz tarde a todos.
¡Hola a todos!Antes de nada, queremos pediros disculpas porque tenéis razón: hasta hace poco, el trámite para cerrar la cuenta era un poco tedioso. Lamentablemente, por temas legales, teníamos que hacerlo así, pero ya hemos simplificado el proceso.¿Cómo puedes cerrar tu cuenta? Sólo tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] y adjuntar una carta firmada por ti en la que solicites el trámite. Tienes que adjuntar una copia de tu DNI por ambas caras. El correo electrónico desde el que realices la petición ha de ser el mismo que tienes validado en la cuenta de MyInvestor.Muchas gracias a todos por vuestra comprensión. Un abrazo