España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de oscuraclaridad
  3. Participaciones

Participaciones del usuario oscuraclaridad

oscuraclaridad 30/01/15 10:59
Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone
Hola. Yo lo he consultado con dos compañías (Jazztel y Movistar) y devuelven el saldo en líneas que se den de baja, no las que se porten, por lo que se tiene que "perder" el número. Salud@s.
Ir a respuesta
oscuraclaridad 10/09/14 12:49
Ha respondido al tema ¿Quién dice la verdad?
Pues al final, estando fuera de casa, me llega un mensaje de Jazztel diciendo que a partir del día 5 de septiembre (la portabilidad la solicité el día 14 de agosto para intentar que no me pasase esto), a las 02:00 h., el número pasa a ser de ellos por lo que desde ese día hasta ayer que reclamé la sim (me la habían enviado pero al no estar en casa ...) no pude tener línea. Un saludo.
Ir a respuesta
oscuraclaridad 29/08/14 08:19
Ha respondido al tema ¿Quién dice la verdad?
Pues la verdad es que lo intenté. Estuve en la única tienda de mi localidad de Jazztel y me comentaron que la tarjeta prepago tenía que ser a través de la web. Si fuera un contrato, televisión, fijo,... si lo podía hacer con ellos pero como no era así... El contrato se me generó al solicitar el alta a través de la web y lo tuve que mandar escaneado con mi firma. El problema es que creo que no es válido al no haberse podido realizar la portabilidad por causa ajenas a ellos (es lo que me dijeron). Gracias.
Ir a respuesta