Es un tema jurídico un poco complejo. Si aplicas el código civil de forma estricta podría determinar se la caducidad de la acción de nulidad( digamos tu reclamación de que ha existido un vicio en el consentimiento = falta de información = mala comercialización del producto) que es el objeto en sí del arbitraje de consumo.
Sin embargo, hay numerosa jurisprudencia que determina que por las características de contrato no habría caducidad.
Entiendo que es ganable para el reclamante.
El arbitraje es un procedimiento hecho a medida del reclamante. Esta hecho para sacarse de encima costosas reclamaciones judiciales. Es mejor explicar el tema sin más. El árbitro de consumo conoce la legislación aplicable. No hace falta un aboga ducho del tres al cuarto que os cobre 600 euros ( dato real) por ir ahí a decir nada. Seréis un cliente más entre muchos otros. Un puñado de euros para el abogado.
El tema de la caducidad de los 4 años es vencible, porque un contrato de intereses como este se perfecciona continuamente. No operaría la caducidad de los 4 años párala reclamación, sólo 4 años desde el último cobro de interesese.
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