Paloi
05/04/23 16:42
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
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Hola,He leído un par de mensajes de personas gastando tiempo con atención al cliente intentando q les suban el crédito de la tarjeta de crédito del 2k a 3k para maximizar el retorno de la promoción del 5%.Yo tb lo he pedido por la web (en el entorno de baca Online), pero no veo q hayan contestado mi petición. Lo que si he conseguido es una vez he hecho cargos en la tarjeta por 1900€ traspasar dinero de la cuenta a la tarjeta para tener más saldo disponible con la tarjeta y de esta forma poder hacer cargos por 3k o más.Por cierto, yo tb abrí la cuenta en Diciembre, con un código amigo y aun no me han abonado los 175€. Me han abonado el 1+1+1% a mediados de enero y Febrero del 2023. en Marzo sólo 1+1% pq la transferencia de nómina de Febrero entró el 1 de Marzo ...Supongo q esperaré al 15 de Abril para hacer la reclamación por email al banco, y si no responden lo ha're en el banco de España una vez haya trascurrido el año y vaciada la cuenta, no me vayan a decir sí te damos los 175€, pero te quitamos el 1% extra q te hemos dado cada mes.Por último decir q soy cliente de Openbank desde cuando salió en los 90. No diría q el servicio atención al cliente es grandioso, más bien q se lo cargaron a base meter una subcontrata ... y hoy en día principalmente hacen promociones muy para post-adolescentes (no para los q éramos post-adolescentes en los 90...) por ejemplo su sistema de carteras de fondos (inversión gestionada) tuvo un comportamiento lamentable al inicio de la pandemia, pq no procesaron las órdenes de venta en 3 semanas ... sólo puedo observar en Openbank un nivel de consistencia mayor en la interpretación de las promociones y normativas, pero el nivel de atención al cliente es muy similar, pq se nota q está hecho para gastarse lo mínimo en él y explotar a la gente.