He tenido contestacion del Servicio de Atencion al Cliente.Me dicen que: Una vez revisado cuidadosamente los hechos, y de manera excepcional la entidad ha atendido favorablemente mi peticion.La verdad es que no tenia muchas esperanzas, pero bueno en esta ocasion el BBVA se ha portado bien, hay que reconocerlo.UffffSaludos
Buenos diasLa semana pasada di orden de traspaso , cambio de Clase, de un Fondo de Renta 4 a Ironia .A dia de hoy el Fondo sigue en Renta 4 y en Ironia, en Ordenes en Curso consta como FINALIZADA..Creo que no es la forma correcta de tener un seguimiento de la orden, si está dentro de Ordenes en Curso no deberia de poner Finalizada.