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Rebotada 14/08/14 12:12
Ha respondido al tema Factura "finiquito" de movistar
"El operador se abstendrá de facturar y cobrar cualquier cantidad que se haya podido devengar, por causa no imputable al usuario final, con posterioridad al plazo de dos días en que debió surtir efectos la baja". mi baja es del 4 de julio, cobraron internet+llamadas hasta el 24 de junio y línea+identificación del 10 de julio al 10 de agosto en la factura que hago referencia me devuelven la totalidad del importe cobrado de linea+ident. desde el 4 de julio al 10 de agosto pero en ads+llamadas, que al ser tarifa plana, creo que tendrían que cobrarme por días, desde eo 24 de junio al 3 de julio, independientemente de lo que yo haya utilizado el servicio, pues para eso es tarifa plana, me cobran por el uso del servicio yo también reclamé a telefónica hasta por 1 €, pero ahora he hecho constar el desacuerdo, pero considero que es peor para ellos el dejar de ser cliente
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Rebotada 20/07/14 13:45
Ha respondido al tema ¿Estoy a tiempo?
lo contraté en tienda, me han dicho en consumo que en este caso son 24h de desentimiento, de momento no cancelaré, espero ver si cumplen, de momento me han tenido 4 días sin línia y el primer router "se estropeó", pues económicamente no está mal lo del descuento prometido, no lo han cumplido, dicen que es porque la reclamación la hice el día de la emisión de la factura (es cierto) pero que en la próxima el importe será de 0€ ya os contaré
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Rebotada 10/07/14 18:20
Ha respondido al tema ¿Estoy a tiempo?
he ido a consumo, y asesorado por ellos, he resuelto los problemas por teléfono e internet, pues los de la tienda fatal, y eso que es más cara la contratación, de momento bien, a la espera de factura, pues me han prometido buen descuento el primer mes. cuando lo compruebe os lo cuento
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Rebotada 30/06/14 18:14
Ha respondido al tema ¿Estoy a tiempo?
el contrato sólo pone que autorizo a la portabilidad y que tengo 12 meses de permanencia
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Rebotada 30/06/14 12:30
Ha respondido al tema ¿Estoy a tiempo?
¿tengo 2 semanas? no fué contratación telefónica ni electrónica, fué en tienda
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Rebotada 26/02/14 13:08
Ha respondido al tema Más dudas de Windows vista
cuando lo compré ya tenía C y D, en el C tengo el sistema operativo y los programas instalados y en el D los archivos de trabajo y copias de algunos programas (para instalar)
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