Roskilde
06/06/16 19:47
Ha respondido al tema Cambian el vehículo asegurado en mi póliza sin mi consentimiento
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Para concretar lo que ha pasado:
1.- Contrato el seguro del vehículo con Caser a través de una correduría de seguros, el cual está en vigor desde el 4 de julio de 2015. Me piden y envío escaneado permiso de conducir, DNI, permiso de circulación y tarjeta de inspección técnica y posteriormente la póliza firmada.
2.- Recibo en mi casa por correo postal un suplemento del seguro indicando que a partir del 28 de abril de 2016 el vehículo asegurado es otro, y además indica que soy el propietario (además de tomador de la póliza).
3.- Llamo a la correduría de seguros y me dicen que dicha gestión del cambio de vehículo asegurado no la han hecho ellos, sino que se ha hecho directamente con la aseguradora CASER; que el 28 de abril a las 12,33 horas de la mañana alguien llamó a Caser para hacer el cambio de vehículo asegurado. Añaden que no hay ningún documento del nuevo vehículo asegurado: permiso de circulación, tarjeta técnica ni ningún documento firmado. Dicen que van a pedir la grabación de la llamada para ver qué ha pasado.
4.- A día de hoy no se sabe nada, pero la Correduría dice que seguramente fue un error de la operadora de CASER, que se equivocaría al poner el número de póliza, que no cree que nadie usurpara mi identidad.
5.- La correduría pone a mi disposición al Abogado de la misma para reclamar a CASER por si hubiera derecho a algún tipo de indemnización.