rustris
04/08/16 15:27
Ha respondido al tema Problema Visa Cepsa
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A mi también me duplicaron un pago con la tarjeta Visa Cepsa. Les escribí un mensaje desde la web de Wizink y a los 3 o 4 días veo que me han respondido el mensaje. Y digo yo que podían avisarte que te contestan, porque como no entres a mirar no sabes si te han contestado o no.
La respuesta fue que por una incidencia informática se les habían duplicado algunos pagos, pero que ya me lo han devuelto y efectivamente en los movimientos del siguiente extracto ya me aparece devuelto.
Eso si, el pago duplicado lo he pagado por adelantado, pero bueno por lo menos contestaron y lo devolvieron.
Saludos