Buenas noches.Además de lo ya señalado, yo incidirá aún más en la atención al cliente. Una de las críticas principales que hace la mayoría de la gente es que no hay un teléfono donde llamar. Cuando tienes un problema (y alguno ha sido gordo) responden rápidamente al correo electrónico, y no para torrearte y contarte milongas, sino para infórmate de sus gestiones y ofrecerte soluciones. Y si hace falta, el que te llama al telefono es jriasi, no un becario tipo.He sido cliente de fondos en Bankinter, BNP y R4. En MyInvestor cuentas bancarias y la hipoteca. Nada que ver ni el trato ni en los plazos de resolución. En ninguno.Un saludo
Hola. Tienen también presencia en Telegram. Un canal publico con mucha actividad en el que resuelven todo tipo de dudas, y donde también puedes contactar si lo soliciitas por privado. Y si hace falta no dudes que te llamarán si es necesario. Conmigo fue para hacer un swicth a clase limpia de un fondo que está en hardclose. El resto me lo han resuelto todo por mail con total efectividad.
Hola.Me temo que estas equivocado. Llevo dos años con ellos y lo primero que hice fue un cambio de comercializador de una parte de mi cartera y el traspaso del resto. Siempre se ha podido.Un saludo
Pues no se que decirte. Un traspaso no es más que operación de compraventa, aunque sin efectos fiscales. Yo diria que sigue aplicando FIFO. Para estar seguro yo traspasaría las participaciones más antiguas a un monetario, y después vendería las que generan las minusvalias. Despues puedes deshacer ell traspaso del monetario al origen. Yo es el procemiento que suelo hacer cuando quiero aflorar pérdidas con participaciones más recientes de fondos en los que no quiero pasar por hacienda las que me generan plusvalias. Un saludo
Buenas tardes.Hará como una semana que no utilizaba la aplicación. Hoy están fallando algunas fuentes de datos. Hay fondos para los que si se actualiza el VL pero para otros no.Lo realmente curioso es que sólo se actualizan los últimos que he dado de alta en la aplicación. Adjunto pantallazo.Espero que sea algo temporal y que no hayan desaparecido las fuentes que utiliza Karlos1. Un saludo
Buenas tardes:Podrían activar esta nueva clase en € del MS Global Opp? LU2418734716 Morgan Stanley Investment Funds - Global Opportunity Fund Z (EUR)Gracias. Un saludo