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Participaciones del usuario secun19

secun19 30/12/21 17:07
Ha respondido al tema Reserva de dominio, entidad desconocida
Pues con esos datos ni idea, pero si tiene reserva de dominio, lo más probable es que fuera con la financiera de la marca.Si no es, tendrás que ir a preguntar al registro de la propiedad donde te pueden decir exactamente qué financiera era.
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secun19 27/12/21 13:51
Ha respondido al tema Alternativas a cuenta naranja ING
Si no quieres salirte de los bancos tradicionales, tienes las cuentas online de santander o bbva. En ninguna de las dos te cobrarán comisiones pero tampoco te darán nada de interés.De cuentas de ahorro yo tengo las de orange bank y la de myinvestor y de momento no tengo queja de ninguna. De Renault bank no puedo hablar porque no la tengo, pero hay por ahí un hilo con experiencias de la gente.
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secun19 23/12/21 13:30
Ha respondido al tema Cuenta ahorros myinvestor
* Creis que es buena opcion la cuenta myinvestor?Como todo depende de la experiencia personal de cada uno. La mía es buena, así que para mí lo es.* Es seguro este banco, habeis tenido algun problema para sacar el dinero despues cumplir el primer año?Ningún problema, simplemente hay que ordenar una transferencia a la cuenta de tu otro banco. * Por ultimo, cuando se cumple el primer año, es posible abrir una cuenta por ejemplo para mi hija y poner el dinero aqui? Con esto disponer de otro año.Ni idea, aunque ojito con que hacienda considere eso donación, etc.
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secun19 18/12/21 20:55
Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander
Yo la tengo operativa y tampoco salen, en la parte de datos personales puedes cambiar el telefono y el mail y nada más, pero no se ven los que tienes.Lo de la operativa en oficina imagino que cada sucursal lo hará como les parezca o entiendan, yo he hecho gestiones en mi sucursal y nadie me dijo nada porque la cuenta fuera online.
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secun19 12/12/21 12:50
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
El cambio de la app del BBVA al nuevo móvil se hizo bien, me llegaron los sms de cambio, configuré la identificación biométrica, cambié el método de firma de sms a biometría, etc., fue al cabo de unos minutos que me llegó el mensaje de bloqueo de usuario, no tengo ni idea de por qué el sistema detectó algo raro, supongo que no pasará siempre. No me parece mal, en cuestión de seguridad en una app de banca mejor que se pase por exceso a que se quede corta. En realidad, lo que me llamó la atención negativamente fue que hasta la tercera llamada a la línea BBVA no me dijeron que no se puede desbloquear un usuario desde ahí, que tiene que ser necesariamente en cajero o en oficina. Y que el filtro de seguridad puede dar algún quebradero de cabeza teniendo en cuenta que no tienes acceso a los movimientos (si no recuerdas ninguno, también se pueden consultar en cajero o en oficina).Básicamente lo conté para eso, para que si pasa, no os volváis locos llamando a una línea BBVA que en este caso no sirve para nada.
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secun19 10/12/21 20:16
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Bueno, tras una pequeña odisea, al fin he conseguido recuperar el acceso a la web y app.Las vueltas que di: tras cambiar de móvil e instalar la app del bbva en el nuevo, teóricamente había ido bien, pero recibí una notificación que me avisaba que mi usuario estaba bloqueado por seguridad. No podía entrar ni en la web ni en la app, aunque la tarjeta seguía funcionando correctamente.Lo primero fue llamar a línea BBVA donde me dijeron que me recuperarían la contraseña. Para ello me pidieron, además del DNI, el nombre completo, la fecha de nacimiento, el código postal, número de móvil asociado a la cuenta y fecha, importe y concepto de un movimiento que haya hecho. (Creo que es porque tengo la tarjeta aqua que no lleva numeración, si se tiene una tarjeta con numeración es posible que pregunten algo de la tarjeta).Esto me pilló un poco de sorpresa, porque uso la cuenta como monedero y no tengo ingresos ni cargos fijos, por lo que en ese momento no me acordaba de ninguno (no podía verlo porque no tenía acceso a la app xD), así que me dijeron que no pasaba el filtro, no me recuperaban la contraseña y me colgaron.Tras pensarlo un poco me di cuenta de que me valdría cualquier transferencia hecha a la cuenta que podía consultar en la app del otro banco, pero encontré un ticket de compra y eso me serviría.Volví a llamar y dí todos los datos anteriores otra vez, incluido el cargo en la cuenta y me generaron una contraseña temporal de un solo uso. La usé y la cambié por la definitiva. En lugar de entrar me salía el mensaje de "Servicio no disponible" que comenté en un post anterior.Llamé de nuevo con lo del servicio no disponible y me dijeron que había una incidencia masiva y que lo intentara más tarde. Esto no era cierto, como me enteré por @Nachocar, de manera que volví a llamar -otra vez-Esta vez, la persona que me atendió entendió lo que me pasaba y me dijo que en caso de bloqueo de usuario no servía el cambio de contraseña de línea BBVA, tenía que ir a un cajero o a una oficina para desbloquear el usuario. Lo hice desde el cajero: metí tarjeta y pin y en la parte inferior derecha pulsé en "Ajustes". Luego en "Usuario multicanal" y luego en "Desbloquear usuario". Me indicó que me enviaría una contraseña de un solo uso con un SMS y ya estaría.El caso es que el SMS no llegó (esto creo que se debió a algún problema puntual), por lo que volví a llamar a línea BBVA, esta vez solo para solicitar recuperación de contraseña. Pasé otra vez todo el filtro de preguntas, pero tampoco me llegó el SMS con la contraseña temporal.Esperé al día siguiente y volví -OTRA VEZ- a llamar a línea BBVA para pasar todo el proceso de filtro de preguntas y esta vez, -POR FIN- si me llegó el SMS y tras configurar la contraseña definitiva ya pude acceder tanto por web como por app.Resumiendo: si alguna vez se os bloquea el usuario por -por ejemplo- un cambio de móvil, no os molestéis en llamar a línea BBVA que no servirá para nada. Id directamente a un cajero BBVA y desbloquead el usuario (ajustes > usuario multicanal > desbloquear usuario). Si van bien los SMS, en ese mismo momento recibiréis un SMS con una clave temporal, entráis, ponéis una definitiva y ya.
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secun19 09/12/21 12:47
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Bueno, acabo de hablar otra vez con línea bbva y me dicen que nada de incidencias masivas, que mi usuario está bloqueado y que ha podido ser por el cambio de móvil y que para desbloquearlo tengo que ir a una oficina o a un cajero.Es la única app de banca con la que he tenido problemas, el resto como una seda. Mucha seguridad, mucho bloqueo y mucha molestia, pero luego la contraseña es de 6 caracteres como máximo. En fin.
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