Selangos
06/05/24 19:09
Ha respondido al tema Abanca lanza el banco B100 digital
Ir a respuesta
Te entiendo perfectamente, y veo que estás contento con la entidad, yo como ya he contado varias veces tuve también problemas con la identificación de documentos pero intenté obligarles a ser resolutivos, es decir, les llamé y le dije contarme dónde está el problema exactamente, me dicen que hay un documento que no se ve bien y les contesto mandarme un correo en el que pueda reenviar ese documento y por favor volverme a contestar, y a pesar de que no volvieron a contestar seguía insistiendo e insistiendo hasta que claramente decirles por favor donde vuelve a estar el problema y a base de insistir se resolvía , si no la solución está en decirles como no se resuelven los problemas por favor cancelar todo el proceso y empiezo de nuevo el altaEn fin , no dejar que el alta se eternice en los sistemas internos de ellos que al final nunca acaba, al menos me agrada que hables bien de la entidad quiere decir que cuando se superen estos problemas de alta después esta funciona perfectamente Un saludo!