No te preocupes por el teléfono, directamente no lo van a coger. Es increíble que una entidad bancaria tenga derivada su línea a un móvil y te comunique que el buzón está lleno.He tenido que cambiar la cuenta vinculada para mi hermano y a pesar de realizar todos los pasos correctamente, no había manera de que apareciera ni la transferencia realizada (unos céntimos simplemente para el cambio de cuenta vinculada), ni respondían al teléfono ni los correos, ni a través de los canales de la cuenta.Recordé que hace años utilicé el siguiente correo para tratar otro tipo de asuntos con ellos y me lo han solucionado en el mismo día, prueba a ver:[email protected] llevo bastantes años de cliente y jamás he tenido ningún tipo de problema con las imposiciones, intereses, etc....aunque la atención al cliente deja bastante que desear. Un saludo
Hola, el principal problema es la cuenta de referencia, tienen que ponerse en contacto con el banco con el que tu asocias la cuenta ydeben tener problemas para que los otros bancos les contesten, esto no te lo comunican y tu estás esperando a que te den de alta, pasa el tiempo y no sabes nada............parece mentira que tarden tanto para abrir una simple cuenta.
Lo mejor es que si tu puedes facilitarles un certificado de titularidad de la cuenta der referencia, se lo mandes, porque sino se puede eternizar.
Creo que la nómina te la solicitan al principio, y en cuanto a la transferencia, una vez que llega el dinero a tu cuenta, el depósito lo haces en un momento.
Uff, yo abrí una cuenta para mi y también otra paa mis padres, el proceso se alargó casi un mes, jamás me había ocurrido algo similar en ninguna otra entidad.
El último paso era darles una cuenta de referencia y en esto se alargaban una eternidad afirmado que el otro banco no les respondía. Así que ármate de paciencia con ellos.
Yo hoy he realizado ya mi última compra con la tarjeta Wizink, pues ya me dejaba de bonificar. Le voy a presentar al Sr. Tijeras!!
Hace tiempo tamibén cambié mi cuenta remunerada de Wizink al Banco Pichincha, y como yo mucha gente, me parece a mi que van a perder clientes sin parar. Entre que la web funciona de pena y las míseras condiciones que tienen ahora.....