Vaya2009
18/09/11 21:56
Ha respondido al tema
Odisea sin resultado para cancelar una cuenta en CAN
Gracias Dalton, haré la carta y le haré referencia a la recomendación del Banco de España.
El documento firmado hace referencia a la baja de un titular donde deben firmar los dos y donde él en su día firmó dicho consentimiento de baja, con lo cuál se dió por enterado de que se le iba a dar de baja, cosa que no opuso ninguna resistencia porque llevarse todo lo que quieras...pero hacerse cargo de gastos...como que no, hasta ahí hemos cumplido pero en el momento de presentar el documento nos digeron que tenía que personarse él también por eso se le envió a su pueblo para facilitarle el tramite de ir a la caja y decirles que sí que esa firma era de él y que sabe que se le está dando de baja.
Lo único que queremos es que la CAN se ponga en contacto con el ex (cosa que no ha hecho desde hace dos meses) ya que también es cliente hasta el momento de la caja y le invite a pasar para confirmar la baja.
En esa cuenta hay un saldo pequeño, y no tiene deudas pendientes ya que se han incluido todos los recibos y pagos en otra cuenta de la misma entidad.
Lo que haremos es como bien dices, sacar el dinero (aunque es conjunto..) y dejarla a 0 euros
pero nos da miedo que carguen la famosa comisión de mantenimiento de cuentas en la otra cuenta de mi familiar que tiene con la entidad.
Gracias Chanquete, pero el documento firmado es para darle de baja a él y mi familiar necesitaría también la firma de él para darse de baja, cosa que es menos probable que haga porque tendría que quedarse él como titular de la cuenta.