Ingreso en ING por domiciliación se queda retenido.
Estoy acorralado, tengo 1000 euros retenidos en ING.
El pasado dia 28/12/2007 transferí esa cantidad desde Caixa de Cataluña a ING, cuenta naranja.
Necesito el dinero para hacer frente a un pago extra. ING me dice que ha de ser la entidad de la cuenta asociada la que devuelva el recibo, en cambio Caixa de Cataluña me contesta que ellos no tienen el dinero y por tanto no pueden recuperarlo.. y que es ING quien lo ha bloqueado..
Necesito que alguien me diga como he de actuar,la normativa referente y donde reclamar, pues los dos me dan largas. ING hace referencia a una norma del Banco de España; en cambio Caixa de Cataluña me dice que eso no puede ser, que será una norma interna de ING...
LLevo dos dias con el tema llamando a ING y visitando varias veces la oficina de Caixa de Cataluña. Me parece lamenteable, estoy muy decepcionado.
Saludos a todos los que me lean, perodón por el rollo y gracias anticipadas.