España
Te han engañado para que pagues una mensualidad, si lo piensas bien su objetivo es que no les dejes deudas pendientes.
No he entendido bien lo del papel que les pides, es información para dársela a otro banco?
Si...mira lo voy a explicar mejor porque con esto del corrector ha sido todo un desastre. Como he estado varios meses en paro y sin cobrar, he aguantado hasta que he podido. Así que para arreglar mi situación en mi banco me ofrecieron una reunificación de pagos y para ello necesitaba un papel en donde constara lo que me quedaba por financiar en otras entidades y lo que pagaba al mes.
Lo mas gracioso no es eso. Es que ya desesperada llame hace diez días y como no me lo enviaban, me dijeron que podían mandar un fax al banco, que tardaría 48 horas. Hoy he hablado con la directora de la sucursal y no tienen fax alguno.
En resumen, les llevo pidiendo el puñetero papel desde hace mas de un mes y todo es "ya se lo enviaremos" "ahora debe pagar este mes", " ya está enviado le llegara en dos días","le han informado mal, le llegará en diez días", "mandamos un fax" … etc.
Y mientras yo sin resolver la situación, acumulando intereses y tal y como voy veo que al final estoy jodida solo porque no me han mandado el dichoso papel.
Pero el banco que comentas es el mismo que el de la tarjeta o no?
Si es distinto, es muy posible que popular-e se desentienda porque ellos quieren que pagues su deuda, les da igual las deudas en otros bancos.
No...es otro. Si fuera el mismo no habria habido tanto problema. Pero mientras que estos no me respondan lo demás lo tengo paralizado