España
Hola Antoni
Querría consultar que si las 20 primeras alertas sms son gratis cada semestre, ¿las siguientes alertas que son 0,15 € cada una nos las cobra el banco o nuestro operador de telefonía móvil?
Es que he domiciliado más recibos en la cuenta expansión y como sé que voy a sobrepasar esas 20 primeras gratuitas me interesa saberlo.
Gracias
Buenos días Solomillo,
Los siguientes tipos de alertas por SMS son siempre gratis, no importando el número recibido de las mismas:
- servicio de protección de tarjetas
- seguridad BS Online
- ingreso de nómina / pensión
El resto de alertas son gratuitas también hasta un máximo de 20 SMS por semestre. En caso de superarse dicho número, se cobrarán 15 céntimos por mensaje recibido (IVA no incluido).
Puedes consultar el número de avisos facturables y no facturables en BS Online, conectado con tus claves, siguiendo la ruta indicada a continuación: Ver todas las opciones > Correspondencia y Avisos SMS > Avisos SMS > Mantenimiento > Resumen mensajes.
Si el número de avisos facturables es superior a 20, se comienzan a cobrar al precio indicado anteriormente.
Recuerda que las alertas recibidas por mensaje PUSH y por correo electrónico son gratuitas sin límite.
Si tienes cualquier otra duda o consulta, recordarte que estamos a tu disposición.
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
Gracias por la respuesta pero ¿quién cobra el número de avisos facturables a 15 céntimos el banco o el operador de telefonía móvil?
Un saludo
Gracias a ti por consultar con Banco Sabadell.
El cobro de los SMS facturables lo realizamos nosotros como entidad.
¿Puedo ayudarte en algo más?
Recuerda que también te atendemos las 24 horas de cada día desde los siguientes canales
- en nuestro teléfono 902 323 000
- a través de nuestra web http://www.bancsabadell.com
- en nuestros canales redes sociales Facebook, Twitter y Google+
Un saludo,
Antoni Maroto
Banc Sabadell
lo que no entiendo del Sabadell es que no se pueda sacar dinero con la tarjeta de crédito ni desde sus propios cajeros, ya que tiene con
ste , me parece que es de las pocas entidades si no la única que con sus tarjetas de crédito visa en sus cajeros propios cobra por sacar cualquier cantidad de dinero a debito.
En fin, debería de ser revisado esto ya que obliga a tener la tarjeta de debito para sacar dinero del cajero.
hay más entidades que no permiten sacar a débito con tarjetas de crédito, ni siquiera en cajeros propios
pues no se cuales son,.. por lo que yo se el BBVA, lacaixa, bes, evo, ing...dejan ahora dime cuales no, pero vamos sigo pensando que no es normal con su tarjeta de crédito en su cajero no te deje sacar gratis dinero a debito.
salu2
por ejemplo, el banco santander no permite sacar a debito con su tarjeta de crédito.
Asi que o lo sacas a credito o no lo sacas.
De todas formas con la cuenta expansión la tarjeta de crédito es gratuita, igual que la de débito. Así que personalmente no le veo problema, al menos para mí.