Hola, soy nuevo en este foro y necesito algún consejo. Soy cliente de La Caixa desde hace 11 años y tengo un historial intachable porque nunca me he quedado en números rojos y nunca he solicitaddo ningún préstamo.
Hasta principios de Enero de 2012 tenía una libreta a la vista pero debido a las comosiones de mantenimiento me pasé a la famosa cuenta cero. La sorpresa vino cuando el día 24/3/2012 al entrar en linea abierta recibí un aviso en el cual me recordaban que para poder seguir disfrutando de la gratuidad de la cuenta cero tengo que domiciliar la nómina, pensión o los recibos de la seguridad social o prestación por desempleo.
No tengo nómina ni nada de eso y sólo tengo algunos ingresos eventuales (unos 700 u 800 € al año que invierto íntegramente en La Caixa) pero le comenté al director de la oficina lo del aviso que recibí en linea abierta y éste me dijo que estuviera tranquilo y que hiciera caso omiso a esas advertencias y que si me cobraban alguna comisión fuera a hablar con él que intentaría quitármela y devolverme el importe.
El día 13/4/2012 me enviaron el segundo aviso en linea abierta y el día 23/4/2012 tuve el tercer aviso pero yo hice caso omiso de los 3 avisos y al final no me cobraron ningún mantenimiento en todo el año.
Cabe decir que en La Caixa tengo depósitos invertidos por valor de más 15500 € (no se pueden cancelar hasta el vencimiento) y luego tengo un par de planes de pensiones que entre los dos hay unos 700 € puestos a más de 20 años (ahora tengo cuarenta y pocos) y en uno de esos planes de pensiones hago una aportación mensual de 50 € y por último tengo unos 1800 € en fondos de inversión y todos estos ahorros no los voy a necesitar en los próximos años.
Ya sé que lo que tengo no es ninguna fortuna pero creo yo que tampoco es moco de pavo y yo creo que mis inversiones en La Caixa compensan la falta de nómina domiciliada.
Los demás requisitos de la cuenta cero los cumplo todos...las operaciones bancarias las hago siempre por cajeros o por linea abierta, etc. y lo cumplo todo excepto lo de la nómina.
Pero ahora en 2013 volvemos a lo mismo, ya recibí el día 8 de este mes otro aviso en linea abierta diciendo que si no cumplo con lo de la nómina (o pensión o recibos de la seguridad social, etc.) me cobrarán 4,75 € cada mes que lo incumpla, así que fui a hablar con el director (este año hay otro nuevo) y me dijo que en La Caixa este año 2013 son más estrictos con lo de las comisiones y que si no cumplo ese requisito me cobrarán esas comisiones de 4,75 € por cada mes que lo incumpla y me dio a entender que no es una decisión que dependa de él sinó que viene de más arriba.
Estos 2 últimos días me he documentado sobre las cuentas sin comisiones (ING DIRECT, iBANESTO, OPENBANK y EVO BANCO) y mi intención es que esta semana entrante llamar por teléfono a la oficina y explicarle al director que en esos bancos no me cobrarían esas comisiones aunque no tenga nómina. Quería llevarle la información imprimida para que vea que hablo en serio pero seguro que me pondría nervioso y me echaría atrás así que casi que mejor se lo diré por teléfono y le diré que si me cobran esas comisiones iría sacando todos mis ahorros tan pronto como me fuera posible y me cambiaría de banco.
¿Creéis que tengo posibilidades de ganar esta batalla? ¿alguna sugerencia por vuestra parte? es que en el fondo prefiero que el director me diga que no me van a cobrar esas comisiones y poder seguir yo en La Caixa como hasta ahora.