España
El pasado domingo fui a retirar 50€ desde un cajero de la red 6000 (Novagalicia Banco) y pretendía cobrarme una comisión de 1.35€. ¿No se supone que solo cobran el 1% del importe retirado, sea cual sea la red utilizada??
¡Os están haciendo ingresos y descuentos en la tarjeta a lo loco? ¿o es solo a mi? deben de ser devoluciones y es como si las rechazara y las volviera a enviar de nuevo. Total que hay movimientos en la tarjeta que yo no estoy haciendo... Que harta estoy de esta tarjeta...
Ingresos y devoluciones a lo loco no, pero yo, desde el día 17 de diciembre que decían haber solucionado el problema de las preautorizaciones, sigo sin ver el dinero.
Por cierto, han puesto la comisión de reintegro en cajeros con un cargo minimo de 0,80€, sin previo aviso y saltándose la comunicación previa obligatoria. Otro detalle de esta gente es que fui a retirar 40€ en un cajero y me ponía en pantalla que me cobraban de comisión 1,20€, como necesitaba el dinero tuve que retirarlos y cuando fui a ver los movimientos en casa me habían descontado 0,80€ en vez de 1,20.
Que desastre de tarjeta, younique no responde y paypal se lava las manos diciendo que no es de ellos el problema...
Hoy por fin me han devuelto todo lo que me debían, en total 60€ entre preautorizaciones y una compra no realizada. Eso sí, después de casi 20 correos reclamándolos. Ufffff!!
No es eso. Mi tarjeta es nominativa y sufro todo tipo de problemas continuamente.
Alycia creo que lo que estás viendo son los ajustes de saldo cuando has pagado con moneda extranjera unos días antes. No lo hacían antes y han empezado a hacerlo este año.
Por ejemplo, pagas $13 usd y te quitan del saldo 10€ que es lo que estiman en € en ese momento. Días después cuando reciben el cargo real, se dan cuenta que en vez de 10€, al cambio en el momento del cargo real son 10,20€. Entonces para hacer el ajuste, verás que te hacen un abono +10€ y un cargo -10,20€m de esta forma te arañan 20 céntimos del saldo.
Hay que señalar que estos ajustes los hacen SOLAMENTE cuando el resultado del ajuste es favorable a ELLOS porque la tasa USD-EUR baja, o sea que lo hacen para ir arañando céntimos, así en total en un mes ya me han arañado varios euros.
Cuando la relación USD-EUR sube y al recibir el cargo real resulta que te cobraron de más, NO REALIZAN EL AJUSTE, o sea que cuando es favorable a ellos te arañan los céntimos, pero cuando es favorable a ti, se los guardan y se callan como... Para mí esto es una forma de ESTAFA amparada en que nadie va a denunciar una estafa porque le vayan arañando céntimos, pero esta es su estrategia general, sisar poco a poco a todo el mundo.