Re: ¿Qué horarios debería tener un banco?
Novanca refleja fielmente la opinión del creador de ese párrafo.
Saludos,
Novanca refleja fielmente la opinión del creador de ese párrafo.
Saludos,
Una posible solución sería tener la mitad de oficinas con el doble de horario, no?
Una parte del personal de las oficinas que cierren, puede pasar al turno de tarde en las oficinas que queden abiertas (si no le interesa trabajar por la tarde, puede aceptar el despido que iba a tener de todos modos).
Por otro lado, si esto significa una reducción de jornada laboral para los empleados de mañana y para los empleados de tarde, debería haber una reducción de salario acorde.
Saludos,
Proponlo al sindicato y al presidente de tu banco. No me explico como no lo han hecho antes....
Un saludo.
No lo han hecho antes porque no me han preguntado :)
Saludos,
No me he explicado bien. La idea no es tener el banco más horas abierto, sino tener el banco abierto las horas que más adapten a sus clientes. Es decir, imagínate que en tu oficina el 80% de los clientes solo va lunes, miércoles y jueves a partir de las 10 de la mañana, ¿por qué no adaptar el horario de tu oficina a los horarios de los clientes? ¿ por qué el 99% de todos las oficinas de un mismo banco tienen el mismo horario?
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Pues por la misma razón que la mayoría de la gente duerme por las noches y trabaja por el día. Y que la mayoría no trabaja en domingo... La razón es la rutina y la estabilidad de horarios.
No triunfa los horarios extraños, está demostrado. Con alguna oficina de horario especial va que chuta. Es igual que no triunfan los bares de copas que abren los martes de ocho a doce de la mañana... Alguno habrá, pero...
Porque no tienen caja a partir de determinada hora, por ejemplo. La amplitud de horario debe ser real y tener toda la operativa.
Y no se trata de centrarse en los centros comerciales, donde a parte de Santander y Bankia no sé que bancos hay.
No "triunfa" lo de abrir los jueves. Triunfaría que TODO el mundo sepa que en cada ciudad todos los dias hay al menos una oficina de su entidad con horario de tarde y no de mañana, por ejemplo.
La gente no diria que no puede ir nunca al banco y los bancos cuando llaman al cliente para un tramite no oirian tanto la excusa de que ellos de mañana nunca pueden pasar por una.
Reinventarse un poco no está de más.
La red de oficinas es enorme, en general está bien como está, pero cambiando lo que no, para mejorar en beneficio de todos.