Y así ERA, en el 2010 que es cuando se diseñó esa página (mira abajo). El representante de la empresa ya comentó en ese foro que los sistemas informáticos de esta petrolera (y todas en general) dejaban mucho que desear. Yo puedo dar fe por propia experiencia.
Te puedes registrar en la web de Cepsa para ver tus consumos, pedir nuevas tarjetas, cambiar la cuenta del banco donde te hacen los ingresos. La mitad de las veces no funciona.
De hecho, quise cambiar la cuenta del banco y las instrucciones ponía que les tenía que mandarles un fichero pdf relleno. Bueno, lo bajo y el documento era para cambiar la cuenta donde te cobraban lo que te hubieses gastado con la Visa. Llamé a Atención al Cliente de Cepsa para comentarle el error y me dijeron: "No pasa nada, hay muchas cosas en la web que no están actualizadas". Flipante. Y eso que es una multinacional.
De todas formas, acabo de llamar al 902 322 110 y acabo de preguntar: "en la página web de Cepsa pone que la tarjeta Star Direct es de uso profesional, ¿si yo soy un particular la puedo tener?". Respuesta: Sí, eso era antes. Tenemos que modificar la página. Sólo las podían solicitar profesionales pero desde el 2012 la puede solicitar quien quiera siempre que consuma como mínimo 150 litros al mes con lo que le correspondería 3,6 cts de descuento por litro"
Desde el 2012!!!!! La verdad es que se están tomando su tiempo en cambiarla.