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Tarjeta Citi. Consulta

14 respuestas
Tarjeta Citi. Consulta
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#1

Tarjeta Citi. Consulta

Buenas tardes,

He visto que hay varios hilos que hablan de estas tarjetas, pero no encuentro la respuesta a mi duda.

Hace como dos años que contraté esta tarjeta en el aeropuerto con vistas a que puede utilizarse en todo el mundo.

Cuando firmé el contrato el límite de crédito de mi tarjeta era de 1200€ y me encuentro ahora con que el límite es de 2600€. Límite que yo ni he pedido y que en ningún momento se me ha informado.

Mi pregunta es: ¿Puede Citibank aumentar el límite de mi tarjeta sin yo solictarlo y sin consultarmelo primero? Porque claro, yo tiro de tarjeta cuando viajo, y si nadie me avisa de que se me ha aumentado el crédito, yo confio en no superar ese límite a la hora de hacer las compras. ¿Qué pasa? Que ahora veo que tengo una deuda con ellos que en estos momentos supera mi presupuesto económico.

Obviamente voy a tener que pagar esa deuda, pero me gustaría saber si existe alguna forma de denunciar esta mala práctica. Si he de ir al Banco de España, o si existe algún organismo que lleve este tipo de reclamaciones bancarias.

Muchas gracias.

#2

Re: Tarjeta Citi. Consulta

Según la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago: Se puede aplicar de manera inmediata todas aquellas modificaciones que, inequívocamente, resulten más favorables para los usuarios de servicios de pago.

Al ser algo ventajoso, lo pueden modificar sin avisar con dos meses de antelación. 

¿El pago lo tienes aplazado o a fin de mes?

 

 

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#3

Re: Tarjeta Citi. Consulta

Es lo que tienen las tarjetas revolving,,,,,,,,, que las carga el diablo jajajjajaj

Me gustaria tener tu capacidad para no saber si he metido en la visa 1200 o 2400€,, en serio te envidio

#4

Re: Tarjeta Citi. Consulta

El pago lo tengo aplazado.

De todos modos, ellos cómo saben que para mi es más ventajoso tener un límite de crédito más amplio? No entiendo porqué se toman esas decisiones si ni tan siquiera notificarlo.

#5

Re: Tarjeta Citi. Consulta

Cuando estoy de viaje si sé lo que gasto con la visa, pero estando en España, muchas veces la usu para pagar repostaje de gasolina u otros pagos más pequeños. No es que no sepa lo que llevo metido en la visa, es que a veces se te puede pasar. Yo confio en que mi límite es X, que es hasta donde yo puedo hacer frente, si a mi nadie me avisa de que ese límite se amplia, y voy haciendo pequeños pagos, entiendo que no estoy superando ese límite que tenía al principio.

No estoy quitándome culpa, pero no veo lógico que se te amplie un crédito cuando tú no lo has pedido, y que ni siquiera se te notifique.

Porque luego para pasarte dinero de la tarjeta a la cuenta del banco si que llaman, sabes?

De todos modos gracias por tu comentario constructivo.

#6

Re: Tarjeta Citi. Consulta

En cualquier caso Enrique, es que ni con dos meses de antelación ni con tres. Por lo que he podido averiguar hoy, se me ha ampliado el límite hasta 3 veces. Y en ningún momento se me ha notificado.

#7

Re: Tarjeta Citi. Consulta

¡Qué faena te han hecho!

Y tu gastando y gastando como si te hubieras encontrado un fajo de billetes en la calle y nadie te llamó al móvil para decirte que te estabas pasando del presupuesto.

Igual te hubiera sentado mejor pagar la comisión por excedido, además de echar a perder tu rating con la consiguiente bajada de línea de crédito hasta la cancelación definitiva de la tarjeta por exceso de riesgo.

Tienes que velar tú por tus intereses. No abdiques en la financiera para que lo haga por ti.

#8

Re: Tarjeta Citi. Consulta

Es ventajoso porque tienes más crédito y ninguna obligación de hacer uso de él. Eres tú quien decides. De todas formas, y si te sirve de consuelo, si te pasas del límite, tampoco te avisan y puedes pagar la compra. Eso sí, te cobran una comisión de 20€ (al menos con la Visa Cepsa).

Saludos.