España
Sale anunciado que la web del Banco Santander se va a cambiar por un diseño diferente y tal. Veremos como es.
Por cierto parece que Ana Botin esta modernizando el Banco ya que por ejemplo la oficina central del banco en mi ciudad estan de obras ampliando el local y modernizandolo en general, cajeros, sillas, mesas etc...
Luego poden muchas mesas y muchas sillas y estan todas vacias porque no quieren pagar personal para ocuparlas.
Hoy en el banco popular me hizo gracia, hicieron una superreforma en la oficina, pusieron como 6 puestos de trabajo mas el del director... pues estaba el director solito en la oficina haciendo de cajero, de director, de vendedor...
Ahora es complicado ver una oficina "de barrio" que tenga más de 4 personas trabajando. Las entidades financieras han reducido al mínimo su personal para reducir costes e incrementar beneficios. Además, no son sólo"expertos" financieros, sino que tienen que ser vendedores.
Están modernizando la web del Santander no porque haya llegado Ana Patricia a la presidencia, sino porque es una cosa que demandaban sus clientes y tenía que hacer la entidad para no quedarse atrás. En la banca online o te actualizas constantemente o "mueres".
Hasta ahora he usado casi todas las web de los bancos y como la de "la caixa" todavía no he encontrado ninguna, te deja hacer practicamente el 99% de lo que harías en una oficina.
La peor que tengo es la del banco de sabadell que no te deja hacer casi nada sin que tengas que ir a la oficina.
Bueno estaban haciendo más cosas como pintar y tal vamos renovación integral. Eso si el personal sigue siendo el mismo quizas se jubilen algunos y metan a gente nueva...
Quizas esa oficina del popular no sea rentable y termine cerrandola!?
Les hace falta un cambio. Es muy difícil encontrar información en la página del Santander. Sin embargo, en Openbank es más fácil encontrar la información.
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Las grandes empresas españolas deberían replantearse la estrategia de marketing en general. Las páginas web son un claro ejemplo, páginas antiguas donde no encuentras absolutamente nada.
¿Ya está la nueva Web? ¿Es eso? Pone bienvenidos a la nueva Web...