Acceder

Duda sobre comisiones en La Caixa

10 respuestas
Duda sobre comisiones en La Caixa
Duda sobre comisiones en La Caixa
Página
1 / 2
#1

Duda sobre comisiones en La Caixa

Hola, estaba pensando en pasar mi plan de pensiones a La Caixa, pero ésta me impone como condición que abra una cuenta con ellos (no me deja tener una cuenta asociada al plan de pensiones en otra entidad) y me cobraría 12 euros anuales en comisiones.
Mi pregunta es saber si esto es legal, es decir, yo se que en casos de hipotecas los bancos no están capacitados legalmente para cobrar comisiones por la cuenta asociada puesto que es un servicio que impone al banco para gestionar el cobro de la hipoteca; entonces, en el caso del plan de pensiones, sería el mismo caso o si tendrían derecho a cobrarme dicha comisión.
Un saludo y gracias anticipadas por las respuestas.

#2

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

Hola M3406vy claro que es legal siempre y cuando esté publicado en el Libro de comisiones y tarifas de la entidad, las cuentas tienen unas comisiones de administración y mantenimiento que tiene que pagar los clientes (estas comisiones no suelen cobrarse en la banca online) aunque tengan cualquier producto de la entidad (hipoteca, planes de pensiones, etc.). Creo que deberías estudiar otros Planes de Pensiones ya que La Caixa suele ser "especialista en comisiones" jeje

Saludos

#3

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

Perdona que te corrija, pero en cuestión de hipotecas, si sólo tienes la cuenta asociada para pagar las mensualidades a fin de mes, por mucho que diga la entidad bancaria, el Banco de España declara ilegales estas comisiones.
De ahí mi duda sobre este caso en particular.

#4

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

Creo que estas equivocado M3406vy, aunque tengas una hipoteca las entidades financieras te pueden cobrar por administración y mantenimiento de cuenta ya sea la asociada u otras, luego puedes negociar con la entidad que no te las cobren debido a la vinculación que tienes con dicha entidad. Eso al menos creo yo...si alguien pudiera arrojar luz en este asunto.

Saldos

#5

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

Jonyko, en este caso en concreto no estoy equivocado, puesto que recibí un correo del servicio de atención al cliente del Banco de España sobre una consulta mía, y de hecho, una vez recibida me presenté en mi sucursal y tuvieron que retirarme las comisiones y devolverme las cobradas anteriormente. Te pongo lo esencial:
"Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España entender que en los casos en los que los contratos de préstamo suscritos imponen la necesidad de mantener una cuenta en la propia entidad, con el único fin de domiciliar los pagos periódicos de sus vencimientos, y se utiliza exclusivamente para dicha finalidad, las entidades no están legitimadas para cobrar comisión de mantenimiento o administración, al no corresponder a un servicio efectivamente prestado al cliente, sino a un medio que la propia entidad implanta para facilitar la gestión del préstamo."

De ahí mi duda sobre si en el caso de los planes de pensiones, había la misma normativa.

#6

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

No nos aclaras un tema importante tu vas a traspasar los derechos consolidados de tu plan de Pensiones de otra entidad hacia el PP de la Caixa , para esto no necesitas tener una cuenta ahora si lo que pretendes es seguir haciendo aportaciones peridicas al Plan de Pensiones una vez tranferidos tus derechos consolidados a la Caixa la norma no la pone la Caixa sino que tendras que ver la normativa de la Gestora que rige al propio Plan de Pensiones si esta dice que para hacer aportaciones periodicas exigen tener una cuenta en la Caixa o se puede hacer de otra manera .Aun siendo obligatoria la cuenta en la Caixa pienso que se puede aplicar la misma norma que para el pago de hipoteca y por tanto no deberian de cobrarte comision de administracion pues no te prestan ningun servicio

#7

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

En mi conversación en la sucursal de La Caixa yo simplemente les comenté traspasar mi plan, nada de aportacions periódicas. Ellos me dijeron que debería tener si o si una cuenta asociada con ellos (no les valía en otra entidad como es la que tengo ahora) y en cuanto a las comisiones (12 euros anuales), también me dijeron lo mismo, es lo que hay y son obligatorias.
Por eso preguntaba si alguien sabía algo de este tema y podría occurir lo mismo que en el caso de la hipoteca; de hecho les he vuelto a mandar un mail al BDE y en cuanto tenga respuesta, lo pondré aquí.

#8

Re: Duda sobre comisiones en La Caixa

Bueno, creo que es una obligación que ellos te ponen, en Cajamadrid, por ejemplo, no es necesario hasta que lo rescates. Yo no me lo pensaría y directamente me lo llevarñia a otra entidad.

S2