Problema con tarjeta
Saludos...
He tenido mi cuenta en negativo durante aproximadamente un año. Ahora ya la he puesto al corriente.
El último día que estuve en mi oficina, estuve haciendo varias consultas para asegurarme de que estaba en una situación normal, pudiendo dejar atrás (más o menos) esa época negativa con respecto al banco.
Una de las consultas fue acerca de la tarjeta. Pregunté si estaba en orden, o había que reactivarla o hacer algo. Me dijeron que estaba ok y solicité un nuevo pin, porque ni me acordaba del anterior.
Hasta ahí....bien.
El caso es que la visita terminó en el despacho del director porque consulté por mi estado en el Asnef. Me miró el tema, confirmé que ya sólo estoy por un pequeño pico de otro lugar que no quiero pagar de buenas por considerar moralmente injusto.
Al final, el señor director tuvo una "lucidez mental" y emitió un impertinente juicio sobre mí cuando ya me iba. No estuve suelto y ni le contesté, marchándome tan sólo con el enorme rebote que me había empezado a crear por su impertinencia.
Andando por la calle, a pesar de mi condición de pacífico, no veais las ganas de querer darle dos "ostias" (con perdón), totalmente justificadas si nos olvidamos de que el es director de una sucursal de la que yo soy cliente, y tenemos en cuenta el punto de vista de persona a persona.
Bueno, decidí que como todavía estaba comenzando a alzar el vuelo, cuando estuviera más asentado económicamente, ya me cambiaría de sucursal.
El problema viene cuando veo que mi tarjeta no funciona. Consulto por internet en la web del banco, llamo al teléfono de atención al cliente, y me dicen que tengo que volver a mi sucursal a que me pongan los límites de la tarjeta. Efectivamente, la cuenta ya está bien de saldo, pero la tarjeta, aunque dice estar en vigor y en orden, no tiene dinero para sacar del cajero, ni para compras (al menos on line), etc,etc...
Mañana sin falta iré, porque si no voy a tener una tarjeta que funcione, pues bueno...al menos que me devuelvan las cuotas que me cobran por ella. No quiero que me deje sacar de más, pero vaya...qué menos que dejarme mover lo que tengo.
La consulta...¿pensais que esta situación puede ser producto de la estupidez del director?...¿que me lo dejara así después de marcharme?...Me extraña que el chico que me había estado atendiendo antes no se percatara de esta situación.
Sería bueno saberlo para intentar no sacar las manos de los bolsillos cuando vuelva (es que me tocó mucho las narices, lo siento)...
Gracias adelantadas..