Nuevo acceso a citibank online... de momento inaccesible

Buenas noches,

Desde hace 2 o 3 días, citibank ha cambiado el acceso a sus cuentas y tarjetas desde su web.Hay que crearse un e-pin introduciendo unos datos del acceso anterior, y generarse un nuevo usuario y contraseña, que antes eran el numero de tarjeta y el pin de cajeros.
Mejor ahora porque es más seguro,pero por lo visto no lo tenían del todo preparado ya que llevo 3 dias intentando acceder y nada, y en atencion al cliente me dicen que lo intente mas tarde o pasado unos dias, que estarán reformando la web, que ellos no pueden hacer nada.

Almenos, se pueden consultar los movimientos por teléfono y hacer algunos cambios,hay numeros fijos de llamada gratuita si se tiene tarifa plana.

espero que lo solucionen pronto, saludos

Yo sí que pude acceder tanto el domingo como ayer por la tarde al apartado de tarjetas-Visa Cepsa , y además varias veces. Eso no quita que alguna opción me daba error , algún link muerto , que directamente me " cerraba " la sesión y me llevaba diretamente a la pantalla de Ingreso-entrada , teniendo que volver a meter las claves y todo , con el consiguiente cabreo. Se ve que están en " obras ".

No sólo ahora hay que meter un usuario y contraseña elegidos por ti , sino además un tercer filtro que es responder a una pregunta de seguridad aleatoria entre las cinco que has tenido que rellenar durante el proceso de alta . Me parece un poco ridículo ese tercer filtro si ya has introducido bien el usuario y la contraseña , pero bueno , mejor pecar de exceso que de defecto con la seguridad.

Por cierto , un tema recurrente es el número fijo de la Visa Cepsa . Tomad este : 933-165-889 . ( Es el telf de Citibank )

Comprobado al 100% que funciona . Sólo tenéis que ir pasando las múltiples etapas del robot de voz que te atiende si queréis llegar a hablar con un gestor etc. Podéis consultar saldos ...., lo que sea.