Soy otro de los afectados de este desaguisado. Era cliente de Popular-E y ellos han movido mi dinero y mi cuenta a otro Banco (el Popular "a secas"). Me han asignado una oficina que ha sido la que les ha parecido bien, y no es la más cercana a mi domicilio.
Esta mañana he ido a mi oficina más cercana para pedir el traslado a esta, y poder sacar el dinero en efectivo SIN que me cobren ninguna comisión) y me he quedado de boniato.
Me han pedido que yo tenía que firmar la petición, hasta ahí correcto. Pero también mi mujer -que es cotitular de una cuenta indistinta-, y que no valía con que le trajera yo el documento firmado por ella sino que tenía que venir ella en persona para firmar.
O sea, ellos, mueven el dinero, nuestro dinero, entre bancos diferentes, asignan las oficinas que les parece bien,sin ningún tipo de autorización, ni firma por nuestra parte, y ellos, para solicitar que tu oficina sea la más próxima, algo lógico y normal, exigen que tengamos que ir físicamente ambos titulares para firmar la petición de cambio de oficina. Todo muy coherente, si señor !!!.
Para más inri, me ha ofrecido la opción de comprar acciones del Popular, de las que desesperadamente están intentando colocar, 2.500 millones de euros desde ayer.
A esa pregunta le he respondido: ¿estais de broma?. No sólo me siento maltratado como cliente por diferentes problemas con el calculo incorrecto de bonificaciones de recibos, de la tarjeta AmEx, de su inutilidad operativa, ahora todo este lio de cambio de bancos, cuentas, etc, sino que encima a sus accionistas, a los que tenían bonos convertibles y les han obligado a ser accionistas a precio de derribo, a los que han ido a la ampliación de capital anterior han perdido hasta la camisa, les han saqueado y han perdido un 60% de su valoren sólo 12 meses, más de un 90% desde los máximos, y hoy mismo, ya pasa del 7%.
Nosotros como clientes lo tenemos mal, pero sus accionistas,....
