No contratéis Openbank

Ya vi desde hace tiempo en algún que otro foro que los problemas con OpenBank están a la orden del día... tendrán la estela marcada por su matriz B. Santander, aunque éstos últimos están a un nivel mucho más alto de perjuicio al cliente (ya pasan a la estafa en toda regla).

Pues ante este panorama que tienes con ellos te aconsejo lo que a todos en estos casos: que desistas y que pruebes con otra entidad, porque al fin y al cabo los solo tres meses de bienvenida al 2% TAE tampoco es que sean la panacea del ahorrador.

Toda la razón, esta gente ni es seria ni está a la altura por lo que no vale la pena abrir cuenta con ellos

Ahora estoy en la fase de recuperar el dinero secuestrado y pasar página

Curioso. Es empezar a ofrecer remuneraciones interesantes y querer llevar a cabo una campaña de relanzamiento...Oye y empiezan a salir nuevos usuarios hablando de lo mal que funciona Openbank.

¿Está haciendo pupita?

Yo nunca he tenido problemas con ellos. La clave de firmas, lo primero que hice fue cambiarla y la recibí en una semana. La clave de acceso la envian por sms por seguridad. Para transferencias, piden también sms para mas seguridad. La cuenta bienvenida la abrí cuando me interesó y no perdí ni un sólo día. Me parece un banco muy serio y lo mas importante, muy seguro.

opino lo mismo, además la app es de las más rápidas.

Di de alta la cuenta corriente por Internet, en 3 días ya la tenía activada y en otros 3 días recibí la clave de firma y la tarjeta 4BMC.

En 6 días ya comencé a operar con Openbank. Abrí la Cuenta Bienvenida (antigua Cuenta Mas Open) sin problemas.

Me beneficié de 2 entradas de cine, un vale de 40€ para Amazon y 100€ de la Campaña Nómina.
De momento 0 problemas, ni les llamo. Todo lo gestiono por la App o por la web.

Queja ninguna

He trabajado o trabajo con ING, Self Bank, ING, Coinc, BBVA, Tookam, Bankia, Banco Santander, Openbank y alguno se me olvida...
La documentación: como mínimo hay que aportar el NIF y los documentos de suscripción de contratos. Despues te piden un documento que acredite la actividad laboral (para saber de donde proceden los fondos, ley de blanqueo de capitales) que normalmente es una nómina. En BBVA hasta la Renta me han solicitado. Para nada veo que sea una documentación muy dificil de conseguir...

La web y la App de cada banco... para gustos los colores. Yo prefiero la web de Bankia, Banco Santander u Openbank a la de Self Bank o BBVA, serán más modernas sí, pero más liosas.

Dices que te recomiendan no ingresar dinero en la cuenta (hasta recibir la clave de firma) y luego dices que el dinero te lo secuestran... vamos, que no hiciste caso y lo ingresaste. A eso no le llamo yo secuestro...

No hay bancos malos, sino experiencias malas. Yo las he tenido con alguno y seguro que otros clientes no.

El 11/09/2015 inicié la contratación de un par de cuentas en Openbank. Esperaba convertirlas en cuentas 1|2|3 en cuanto llegasen las claves de firma correspondientes. Llegaron el 25/09 (2 semanas más tarde) y ya no pudimos contratarlas porque dos días antes se había cerrado el grifo. Óbviamente aquello me sentó como una patada en la barriga, no lo voy a negar, y pensé utilizar las claves de firma por primera y última vez para cerrar ambas cuentas.

Puse una queja, no por el tiempo que habían tardado, porque estaba dentro de lo razonable, sino porque me dijeron que en cuanto llegasen las claves de firma podría contratar las cuentas 1|2|3, y en realidad no pude. Me compensaron con 10€ en cada cuenta, y la posibilidad de abrir la cuenta Bienvenida más allá de los 2 meses que hay de límite como nuevo cliente para poder contratarla (es decir, cuando tuviésemos "cash" disponible).

En cualquier caso había decidido cerrarlas, pero un compañero del foro comentó que Openbank siempre saca promos interantes, y que me esperase porque -total- la cuenta es gratuita y no pedía pan. Y le hice caso.

- Al mes y pico salió la promoción de los 100€, de la que nos hemos beneficiado en ambas cuentas.
- Varios meses más tarde, cuando nos interesó, pudimos contratar sendas cuentas Bienvenida (en su día nos dieron el número de caso -que debíamos utilizar llegado el momento- donde quedaba registrado/autorizado su apertura fuera de plazo).
- Y ahora hemos recibido sendos comunicados informando que podemos acogernos a la promo del 10% de devolución de recibos, cuya domiciliación -por supuesto- ya he cambiado.

Ah! Y el mes pasado abrí otra cuenta familiar aprovechando la promo de los 50€ de ECI, con el único requisito de ingresar 200€ (más fácil imposible). La cuenta se abrió el 25/08 y la clave de firma llegó el 09/11, es decir las 2 semanas "de rigor".

Así que, aunque la relación con Openbank no se inició como yo esperaba, el tiempo me ha hecho ver que bien está lo que bien acaba.

No es así, me dijeron que ingresara un euro para acelerar el proceso de identificación pero que no ingresara el dinero que genera intereses hasta que dicho proceso acabase, el cual tardó casi un mes que es el tiempo que me descontaron de los 3 primeros meses al 2%

Si os tengo que explicar todo en detalle os aburriría, me han hecho perder horas y horas al teléfono, otros bancos 0 horas todo online de verdad, esta gente te dice que te envía la clave un dia y al otro te dice que no la pedí, les pides la grabación para demostrar en que quedamos y te quieren cobrar más euros por enviarte las conversaciones, ¿como se puede pretender cobrarte por una incidencia abierta? Vergonzoso

Hombre, lo curioso es que aquí alguno lleve media vida dándonos constantemente la vara de los supuestos problemas con otra entidad online, y resulta que ahora le parece sospechoso que otros se quejen de problemas con OpenBank... el mundo al revés.

A mí también me escama que haya foreros que se registren únicamente para poner a parir a una entidad...

Yo llevo veinte años trabajando con ellos y siempre me han resuelto los problemas.

Salu2,

DR

Me puedes aludir directamente que esto no es el cole y tampoco muerdo ;)))

Hombre querer comparar WIZINK con Openbank cuando en el primer caso las quejas son continuas tanto en la apertura como en la operativa y que afecta a muchos rankianos algunos de ellos con trayectoria en el foro...No hay color.

Y lo de dar la vara...Oye, que en títulos dejo muy claro de lo que voy a hablar. Si crees que te doy con una vara es porque te dejas ;)))

Simplemente has tenido mala suerte. Puede que con los cambios que está haciendo openbank tengan problemas... pero por lo general es junto a ING el mejor banco online.

En mi caso leo artículos y foros de Rankia de tanto en tanto cuando busco algo concreto y hasta ahora no he tenido la necesidad de escribir algo y por lo tanto registrarme

La mayoría de gente solo escribe porqué algo va mal y no porqué vaya bien, es sentido común. YO no he tenido necesidad de abrir un hilo por la buena experiencia con ing, selfbank o coinc pero si por lo que me está pasando con openbank.

Lo que no entiendo es esa cultura en España de no quejarse y sospechar del que se queja, como si no tuviesemos otra cosa mejor que hacer, ¿qué interes tienes en lavar la imágen de un banco que no trata debidamente a sus clientes? El banco que se defienda solo que bastante daño han hecho todos en España, una cosa es decir que tu no has tenido problemas, otra bien distinta es poner en duda a toda la gente que no ha tenido la misma experiencia que tu

Saludos