Las contestaciones vía e´mail que tiene el servicio de atención al cliente de Bancaja es poco más o menos patético.
Suelen escurrir el bulto de una manera que además te ponen de los nervios, y como no puedes contestarle a esa persona, pues peor.
Yo tengo tres cuentas rentables y solo me han hecho el ingreso de intereses en una de ellas. Al preguntarle ¿Qué pasó con las otras dos? ¿No generan intereses o qué? La contestación fue: "Estimado cliente, le comunicamos que ya ha sido ingresado el dinero en su cuenta rentable"
Pero que tengo tres cuentassssssssssssssssssssss !!!!! Y sólo han sido ingresados los intereses en una de ellas !!!! Me desquicio, la verdad !
Ahora le escribo "Dónde está el COMPROMISO BANCAJA" si no ingresáis el dinero en todas las cuentas rentables? me contestan: "Estimado cliente, le comunicamos que ya ha sido ingresado el dinero en su cuenta rentable". O sea, un "copy and paste" del correo anterior...
Ufffffffffffffffffffffffffffffffffff