Me interesa este tema. En Marzo cambié 1400 libras a euros en Caixa Galicia. Por ser cliente, dijeron que no se cobraban comisiones. Me dieron 1439,32€ por 1400 libras y la ésta estaba a 0,9232€, según yahoo, lo que significaría 1516,34€. Ellos aplicaron sobre 0,96??€. En total, una pérdida de casi 75€ con respecto al tipo oficial. Y eso, sin comisiones.
Cuando al día siguiente pregunto en ventanilla la razón de esto, me dice el empleado con una sonrisa de circunstancias muy poco convincente, que son los tipos que el Banco de España les aplica a ellos. Alguien ha dicho en este hilo que el banco de España no cobra comisiones. ¿Y qué hay del tipo que aplican?. ¿El oficial o el suyo?.
Antes de cambiar en Caixa Galicia fui a las oficinas principales de Santander y BBVA. Me dijeron, de entrada, que si no tenía cuenta con ellos, no podían atenderme. Ya ni me hablaron de tipos o comisiones. Me extrañó mucho porque hace diez años sí pude cambiar pesetas a libras en esa misma oficina de Santander y tenían un cartel con los tipos de compra-venta a la vista.
Distorsion_69, esas "comisiones ocultas" son la diferencia entre el tipo de mercado de divisas oficial y el que la entidad aplica, como ya sabes. La opacidad es total y el personal de ventanilla está adiestrado para evadir las respuestas a determinadas preguntas e informarte muy amablemente de lo menos posible, (no digo nada nuevo, pero se recrudece cada vez más). La indefensión del usuario medio es total (la mía por lo menos). Prueba de ello es que se acude a foros para saber de la experiencias de otros, lo que no siempre es mejor que lo que te cuentan los comerciales de la entidad.