Yo fui cliente y cancelé todo incluso antes de la migración tecnológica.
Hace poco he vuelto, quería ver cómo seguían porque después de leer opiniones por aquí y otras plataformas tenía mis dudas. Abrí el Fondo Inteligente y metí algo para cumplir con las condiciones y despreocuparme.
La banca electrónica es exactamente igual que antes, no he tenido ningún problema. Quizá ha empeorado el detalle y visualización de movimientos. No he tenido que enviar mensajes, tampoco llamar ni acudir a la oficina, salvo para abrir el fondo, así que poco puedo decir.
La app sí ha cambiado, y creo que está muy bien y va por buen camino, aunque es necesario que mejore y se añada operativa que no está disponible. En este sentido tendrán que ponerse las pilas si quieren competir bien con las entidades online; de todas maneras, soy beta tester y creo que trabajan duro para ir mejorándola, así que no me preocupo.
Noto que la operativa es menos ágil, antes las transferencias se abonaban en el mismo día en la entidad de destino si la realizabas por la mañana, el texto de algunos apuntes en la cuenta son horribles y se visualizan mal, se cargaron las tarjetas virtuales sin poner alternativa..., y poco más.
En cuanto a Abanca, no he tenido la oportunidad de ser cliente pero la app tiene muy buena pinta, casi me atrevería a decir que es la mejor o de las mejores de la banca española. La banca electrónica es la misma que Evo pero con la ventaja de tener las tarjetas virtuales y más opciones/operativas. La Cuenta Clara funciona exactamente igual que la Inteligente, también tienen la Cuenta Online que es más flexible a la hora de cumplir con las condiciones. Quizá quién sea cliente nos puede aportar más info.