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Devolverme importe cargado por error
Buenos días;
La compañía de gas me cobro el 16 de marzo por error un importe de unos 70 €, tras reclamar varias veces me comentaron el día 8 de abril (miércoles santo) que proceden a la devolución, indicándome el que me atendió "hemos procedido a la devolución ya lo que tarde el banco, que suele ser en torno a 5 días".
Al ser jueves y viernes fiestas entiendo que hasta el lunes 13 no se empieza a contar, al día de hoy no he recibido nada en mi cuenta, ¿Sabéis cuanto suelen tardar dichos trámites? entiendo que con la situación actual todo vaya un poco más lento.
Un saludo
Gracias
La compañía de gas me cobro el 16 de marzo por error un importe de unos 70 €, tras reclamar varias veces me comentaron el día 8 de abril (miércoles santo) que proceden a la devolución, indicándome el que me atendió "hemos procedido a la devolución ya lo que tarde el banco, que suele ser en torno a 5 días".
Al ser jueves y viernes fiestas entiendo que hasta el lunes 13 no se empieza a contar, al día de hoy no he recibido nada en mi cuenta, ¿Sabéis cuanto suelen tardar dichos trámites? entiendo que con la situación actual todo vaya un poco más lento.
Un saludo
Gracias