Transferencia realizada el día 19 aún no me llegó

Hola,

El día 19 a las 22:00 de la noche mi madre me realizó una transferencia de 1820€. A día de hoy aún no me ha llegado, aún cuando pagamos 30€ en comisiones para que fuese urgente. El caso es que llamamos al banco emisor y la transferencia dicen que se ha realizado correctamente. Contacto con mi banco (el receptor) y me dicen que hay una transferencia por ese valor en mi cuenta que está pendiente y que me ponga en contacto con mi oficina. Ya les mandé un mail y tal...

El caso es... por qué ha pasado esto? Nunca me había pasado y aún a día de hoy temo haber perdido el dinero.

Hola, @yogurdecoco 

En ocasiones, cuando se realizan pagos/transferencias el banco puede retener el dinero durante un tiempo, pero esto suele suceder cuando se hace un ingreso en metálico o se ingresa un cheque... En principio las transferencias son más rápidas, pero puede ser que haya habido algún problema.

Deberías volver a intentar ponerte en contacto con tu banco a ver qué ha sucedido