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Abuso bancario hacia persona con deficiencias mentales notables
Buenas tardes,
Tengo un amigo que está metido en lío con el banco, y aunque no es la primera vez que le pasa, el hecho que se trata de una persona que tiene un nivel de compresión muy limitado, de hecho tiene cierto grado de minusvalía, y en fin, se la cuelan por todos lados, no solo en el banco, sino en la vida diaria.
Voy a tratar de explicar el caso para ver lo que se puede hacer al respecto, porque me pide consejo y no sé muy bien cómo sería la mejor forma de reclamar (y qué es lo que se puede reclamar en su caso).
Esta persona ha trabajado en distintos lugar, y actualmente lleva varios años en la misma empresa. Por lo que me cuenta, una vez fue al banco y le ofrecieron una tarjeta de crédito y, a pesar de que en el pasado ya había tenido más problemas con créditos, la aceptó sin más.
Os estoy hablando de una persona apenas tiene raciocinio, la cual es evidente que no está capacitada para tener tarjetas de crédito, porque desde hace meses el banco le está quitando casi toda la nómina conforme la empresa se la ingresa.
Estos cobros del banco están relacionados con comisiones de la tarjeta de crédito. Desconozco el tipo de tarjeta de crédito que le ofreció el banco, no creo que sea revolving, pero desde luego le están sangrando.
Le dije que fuera al banco para que le dieran un reporte de los últimos 6 meses de los movimientos con la tarjeta de crédito, y ver los gastos y las comisiones, pero dice que en el banco no le pueden dar esa información.
Le dije también que pidiera la clave digital para operar por Internet, y así le ayudaría a ver los movimientos de la cuenta y tener un control de los gastos, pero también le han dicho que no se lo dan.
Por el tema sanitario no le puedo acompañar al banco, pero es evidente que se la están jugando porque le ven que su nivel de entendimiento es practicamente nulo, y por eso con cualquier cosa que le dicen mi amigo se lo cree y se va.
No solo lo torean en tal sentido, sino que le siguen metiendo productos bancarios que no necesita.
En fin, la situación ahora mismo es que tiene un préstamo personal con el banco (para pagar un coche de segunda mano que compró, que por cierto casi siempre en el taller, por le estafaron obvio), y luego creo que otro préstamo para pagar un sonotone, por tanto no puede cancelar su cuenta en el banco.
Me dice que tal vez puede pedir un abogado de oficio para que lleve su caso, pero creo que en su caso no aplica ya que su situación laboral es de alta.
Se agradece cualquier ayuda a modo de consejo.
Gracias.
Tengo un amigo que está metido en lío con el banco, y aunque no es la primera vez que le pasa, el hecho que se trata de una persona que tiene un nivel de compresión muy limitado, de hecho tiene cierto grado de minusvalía, y en fin, se la cuelan por todos lados, no solo en el banco, sino en la vida diaria.
Voy a tratar de explicar el caso para ver lo que se puede hacer al respecto, porque me pide consejo y no sé muy bien cómo sería la mejor forma de reclamar (y qué es lo que se puede reclamar en su caso).
Esta persona ha trabajado en distintos lugar, y actualmente lleva varios años en la misma empresa. Por lo que me cuenta, una vez fue al banco y le ofrecieron una tarjeta de crédito y, a pesar de que en el pasado ya había tenido más problemas con créditos, la aceptó sin más.
Os estoy hablando de una persona apenas tiene raciocinio, la cual es evidente que no está capacitada para tener tarjetas de crédito, porque desde hace meses el banco le está quitando casi toda la nómina conforme la empresa se la ingresa.
Estos cobros del banco están relacionados con comisiones de la tarjeta de crédito. Desconozco el tipo de tarjeta de crédito que le ofreció el banco, no creo que sea revolving, pero desde luego le están sangrando.
Le dije que fuera al banco para que le dieran un reporte de los últimos 6 meses de los movimientos con la tarjeta de crédito, y ver los gastos y las comisiones, pero dice que en el banco no le pueden dar esa información.
Le dije también que pidiera la clave digital para operar por Internet, y así le ayudaría a ver los movimientos de la cuenta y tener un control de los gastos, pero también le han dicho que no se lo dan.
Por el tema sanitario no le puedo acompañar al banco, pero es evidente que se la están jugando porque le ven que su nivel de entendimiento es practicamente nulo, y por eso con cualquier cosa que le dicen mi amigo se lo cree y se va.
No solo lo torean en tal sentido, sino que le siguen metiendo productos bancarios que no necesita.
En fin, la situación ahora mismo es que tiene un préstamo personal con el banco (para pagar un coche de segunda mano que compró, que por cierto casi siempre en el taller, por le estafaron obvio), y luego creo que otro préstamo para pagar un sonotone, por tanto no puede cancelar su cuenta en el banco.
Me dice que tal vez puede pedir un abogado de oficio para que lleve su caso, pero creo que en su caso no aplica ya que su situación laboral es de alta.
Se agradece cualquier ayuda a modo de consejo.
Gracias.