El cajero se trago mi dinero - Caixa Popular (1/1)

#1

El cajero se trago mi dinero - Caixa Popular

Nuevo

27/12/20 18:57

Quisiera saber si en el caso de que la maquina se averio ingresando el dinero el banco al dia siguiente puede devolverte el dinero o ver los movimientos? estaba ingresando dinero y la maquina se averio y no me devolvio el dinero ni consta como ingresado....

#2

Re: El cajero se trago mi dinero - Caixa Popular

27/12/20 19:40

Se supone que hacen balance diario mínimo. Debería sobrar una cantidad respecto a los registros, que sí hace la maquina.
Lo mejor hubiera sido llamar en el momento al tf del cajero o de la tarjeta o entidad que estuviera disponible para fijar la hora del evento.
De todos modos, si quieren, lo podrán solucionar mañana mismo.

#3

Re: El cajero se trago mi dinero - Caixa Popular

27/12/20 20:39

Ve mañana a primera hora a la sucursal donde ha ocurrido, cuando hagan el arqueo de caja debe salir que hay un desajuste.

Saludos

#4

Re: El cajero se trago mi dinero - Caixa Popular

Estanflación

27/12/20 21:04

Se llama arqueo, es semanal si no hay incidencias notificadas y facilita mucho que el cliente lo notifique para no tener que estar buscando en todo el libro de operaciones operación por operación desde el último arqueo.

Ve mañana y diles lo que ha ocurrido, es más frecuente de lo que crees. Te lo ingresarán en el próximo arqueo.