Targobank ilocalizable (1/1)

#1

Targobank ilocalizable

08/09/21 00:39

Hola!!
Me abrí una cuenta en Targobank hace cerca de un año. Intenté cerrarla pero desde las oficinas de Baleares me dieron pocas facilidades. Vamos, que me dijeron que tenía que ir en persona (vivo en Extremadura así que imaginad mi cara). Les dije que si podía abrirlo online sin ir a las oficinas podría cerrarlo online.
Bueno pues como no me hacían caso llamé a otra oficina de Sevilla donde me dijeron que tenía que cerrar la cuenta desde la oficina de Baleares pero que no sería necesario ir.
Bueno, el caso es que llevo días llamando a todos los teléfonos que encuentro y no hay manera de hablar con nadie ¿Qué hago para cerrar la cuenta??
Muchas gracias de antemano

#2

Re: Targobank ilocalizable

08/09/21 17:12

Lo que yo haría es preparar un escrito indicando que quieres cancelar la cuenta y firmarlo electrónicamente (con certificado de la FNMT, DNI-e). Además indicaría que me confirmaran la cancelación de la cuenta.

Si dispones de la dirección de correo electrónico de tu gestor, se lo envías a esa dirección. Si no, a i [email protected] (https://www.targobank.de/de/html/landingpages/espana/es/la-targobank-en-espana.html).

Si en 24 horas no te han confirmado la cancelación https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/cuentasdepositos/cuentascorriente/guia-textual/cancelacion/Cancelacion_por_el_titular.html), inicia los trámites para reclamar:

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/

#3

Re: Targobank ilocalizable

10/09/21 23:33

Muchas gracias.
He podido hablar con el gestor y le he remitido todo lo que me pidió firmado. Espero que sea suficiente sino haré lo que me indica.
Muchas gracias.
Un saludo.