Comisiones mantenimiento en cta.

A ver 
.. ¿Cuando mandaste la carta al SAC?
 ¿Recibiste acuse de recibo?
 ¿Ha transcurrido más de un mes?

No te desgastes con el SAC, si tienes pruebas del envío de la comunicación y ha pasado creo recordar más de un mes, reclama directamente en el BDE.

Saludos

Exacto ....para algunas cosas son 15 días y para otras 30 .. hablando claro está de temas particulares.