Aquí hemos abierto dos cuentas,
la primera todo fácil como se ha comentado por otros foreros, pero ha llegado un email que nos dice que pasemos por oficina (la tenemos a 40 km la más cercana), pongo la parte principal del mensaje:
"Comentarle que su proceso de alta a través de la app ha quedado interrumpido debido a que el módulo de riesgos utilizado por el banco no ha admitido su solicitud. En caso de que siga interesado en darse de alta y formar parte de nuestra entidad le emplazamos a que acuda a nuestra red de oficinas donde le informarán de una amplia oferta de productos que pueden adecuarse a su perfil."
He enviado correo electrónico pidiendo explicaciones, veremos que nos dicen.
La segunda cuenta, de mi compañero, todo perfecto, en menos de 15 minutos entramos en la app (lenta...) y en la web. Ahora toca esperar el tema de las coordenadas, tarjeta... Ya tenemos el IBAN y el lunes pediremos a la empresa que ingresen la nómina de diciembre, en previsión haremos un tinto para no perder la promoción.
Sobre la primera cuenta hemos telefoneado, una agente nos ha tomado nota para ver si nos pueden dar solución. Hemos comentado que no entendemos que la apertura de una cuenta no presente problemas y otra si, siendo las personas con el mismo perfil profesional, dinerario... a parte queda que es una cuenta online... veremos la respuesta.
Una de cal y otra de arena