Tarjeta Moeve de BankinterCard. Error pidiendo claves de la app

Si NO soy cliente de Bankinter solo de BankinterCard en principio no me dan claves para Bankinter ...eso es correcto ? yo solo tengo las tarjetas de BankinterCard NO he sido cliente nunca de Bankinter 
He llamado a BankinerCard y me han dicho que son independientes 
Un saludo 
Gracias