Comisiones abusivas MBNA
Hola, soy nueva en el foro y me dirijo a vosotros con el fin de pediros ayuda sobre unas tarjetas que tengo con MBNA. Tengo las tarjetas desde el año 2008, todos los meses las he ido pagando puntualmente. Una de ellas me la bloquearon en el mes de octubre, tengo constancia que lo han hecho con muchos clientes. El tema es que la deuda no baja apenás, ellos se excudan que tengo el pago mínimo pero los intereses que cobran son muy altos, además me han cobrado en mas de una ocasión un recargo de 30 euros por exceso de límite. La verdad es que no se que hacer porque pago, pago y no baja la deuda. He pedido un histórico de todos los movimientos realizados con la tarjeta desde que empecé con ellos hasta ahora y me gustaria saber que es lo que tengo que hacer ahora para ver si lo que cobran el legal. ¿A qué organismo y de qué manera me tengo que dirigir?
Muchas gracias.