Cobro de tarjeta inexistente - Banesto
hola que hay. quiero exponer un caso que me ha ocurrido y que no es la primera vez. el banco con el que trabajo es BANESTO y el otro dia me hicieron un cargo de 31€. como me extraño,le pregunte a la directora de la sucursal el porque de ese cobro y su respuesta fue que me habian pasado la cuota anual de una tarjeta que estaba dada de alta en el 2009.me quedo a cuadros,primero porque es la primera cuota que me pasan y si esta dada de alta en el 2009 pues ya ves.y despues porque si miro en la pagina web de la entidad,en mis datos personales,no aparece esa tarjeta,sencillamente porque nunca la he tenido. anteriormente ya me habian mandado tarjetas que no habia solicitado,pero es que esto es para echarse a reir.
he mandado un email al banco de españa comentando el caso, a ver que me responden,porque estoy de BANESTO hasta .....
un saludo