Hola!
Pues yo envié una consulta y aun no me han respondido!!
Esta es la respuesta de los Sres de Eroski, vamos se "fuman un puro":
** High Priority **
Estimado Joan
Las Aportaciones Eroski son un producto Financiero y como tal tanto la
compra,venta e información tan solo se gestiona única y exclusivamente a
través de los agentes autorizados para ello,bancos cajas o asesores
financieros.
En estos momentos a corto o medio plazo no esta prevista realizar una
amortización,la amortización a 5 años es una opción que dispone la
empresa pero no es una obligación(las condiciones del producto estan
recogidas en el folleto de emisión.
La custodia de las aportaciones es decisión de usted donde las deposita
,al ser este un producto financiero no creo que se pueda prescindir del
agente,pero consulte el posible cambio y condiciones de cobro de
comisiones.
En cuanto al valor el banco depositario es el que tiene que trasladar
dicha información.
Saludos
Otra cosa, ponde una denuncia en Atención al Cliente en la entidad donde adquisristeis las aportaciones, solo para que conste la queja, no para esperar ninuguna solución.