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Re: ¿Qué le pasa a Telefónica (TEF)?
Y simplificar las lineas de producto entre o2 y movistar y aplicar una Estrategia. Por ejemplo reordenar o2 y tuenti en 1 a nivel de recursos tarifas ...Posicionar los precios y servicios para no competir entre las marcas y centrarlas en los mercados correspondientes y que no se solapen. Reducir las estructuras de la operadora y aplicar el servicio de calidad y modelo de atencion al cliente de 02 a movistar.....Esto se tenia que estar haciendo desde ayer.... el problema es que hay una gestión Lenta y sin decisiones operativas. Poner desarrollos independientes y anunciar al mercado las mejoras... si creas una Aplicacion/servicio/producto se debe dar continuidad a las evoluciones y mejoras del mismo en el tiempo en base a los clientes y anunciar dichas mejoras....Esto son cosas basicas. Vender mas cosas utilizando su canal de tiendas.... El ceo de españa deberia ser cambiado por alguien con vision comercial apoyandose en la principal y es en la Financiera, pero apostando por la viabilidad Y ahorro de costes. En la parte de tech necesitaran invertir en i+d. Atinar los gastos estructurales a los segmentos productivos....Se necesita cambiar no a Pallete se necesita cambiar a la direccion de España