Santander lanza su nuevo producto estrella: una cuenta de tarifa plana
Santander España estrena estrategia y productos. El objetivo es fidelizar a sus clientes y captar a nuevos, aprovechando la posible fuga de usuarios de Bankia y CaixaBank por su fusión. El banco lanzará el 5 de noviembre Santander One, un nuevo modelo para particulares y empresas basado en una cuenta única asociada a servicios esenciales sin comisiones para los clientes vinculados y la posibilidad de contratar planes de servicios de valor añadido personalizados bajo el modelo de suscripción. Suprime más de 16 cuentas que tenía el banco en España hasta ahora, aunque endurece los requisitos de vinculación para el cliente si quiere disfrutar de comisiones cero.
El objetivo es simplificar la oferta de productos, por lo que Santander One sustituirá al resto de cuentas que hasta la fecha comercializa como la Cuenta 1,2,3 (importada de Reino Unido en 2015), Cuenta Día a Día, Cuenta 81, o Cuenta Estándar. Solo continuará disponibles la Cuenta Smart para jóvenes, la Cuenta Mini para niños y la Cuenta Básica. Pero, además de simplificar su oferta de cuentas, el banco aumenta los requisitos para que un cliente se beneficie de no tener comisiones.
La cuenta Santander One, será su producto estrella de esta temporada, un nuevo modelo para particulares y empresas basado en una cuenta única asociada a servicios esenciales con cero comisiones para los clientes vinculados y la posibilidad de contratar, planes de servicios de valor añadido personalizados bajo el modelo de suscripción, pionero en la industria financiera, según ha explicado el banco a la plantilla el jueves en un acto presentado por Rami Aboukhair, consejero delegado de Santander España,.
Será su producto gancho, como lo fue la Cuenta 1,2,3, lanzada en España en 2015 tras su éxito inicial en Reino Unido, pero contará con más requisitos para sacar mayor provecho del cliente. De esta forma Santander One sustituirá al resto de cuentas que hasta la fecha comercializa (Cuenta 1,2,3 Particulares, Cuenta Día a Día, Cuenta Zero 1,2,3, Cuenta 81, o Cuenta Estándar, entre otras), solo continuando disponibles la Cuenta Smart para jóvenes, la Cuenta Mini para niños y la Cuenta Básica. En total, dejará de comercializar 16 cuentas.
Para considerarse vinculado, el cliente debe tener su nómina o pensión, tres recibos domiciliados y un producto de financiación (préstamos, hipoteca o renting) o de ahorro (fondo de inversión, plan de pensiones o seguro de ahorro) o de protección (seguro de hogar, auto, vida, o accidentes).
Los clientes que solo tienen nómina o ingresos, o solo un producto de ahorro, financiación o protección, tendrán que pagar 10 euros al mes por el mantenimiento de la cuenta y los servicios esenciales, mientras que los clientes inactivos pagarán 20 euros al mes (lo mismo que CaixaBank).
Los clientes vinculados podrán realizar su operativa habitual a través de canales digitales y en los 40.000 cajeros de la red Santander en el mundo y no pagarán comisiones por los servicios básicos (tarjetas de débito y crédito, transferencias nacionales por internet y Bizum), y podrán añadir los servicios personalizados que elijan bajo suscripción.
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/10/01/companias/1601571040_258330.html